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Originalmente escrito por morfeo1mix
Resulta que yo inicie una portabilidad a simyo, y si seran todo facilidades pero ya desde el principio para contactar con ellos es casi imposible.
Total que telefonica me contraoferta para que me quede, me convence, mando el fax y telefonica se lo reenvia a ellos sin exito(cosa rara pero en fin ellos sabran porque tengo entendido que es su deber), despues de mucho intentos me pongo en contacto con simio directamente y me dicen que no hay problema para paralizarlo, los vuelvo a llamar y me dicen que ya esta, pues hoy me han pasado a su compañia.. despues de averme dicho de que no habia problema, para paralizarlo,como sea todo asi...
Pero claro con eso de que no hay fax ahora como demuestro yo nada.. A mi me parece que estos son unos listos y unos estafadores.
Para colmo no me han mandao la tarjeta, no se a que viene tanta prisa no me entra en la cabeza..Estan tratando de coger clientes a toda velocidad y haciendo lo que les da la gana.. que decepcion.
Asi no se hacen las cosas nada mas que pueda me vuelvo a cambiar si es que me dejan que no las tengo todas conmigo.
osea que decides una cosa, luego te echas atrás en mitad del proceso porque te regalan algún terminal o algún descuento unos meses...
y la culpa la tiene el operador al que le has ordenado que te porte no??. claro, la culpa siempre de la compañía nueva, que el cliente no sepa ni lo que quiere no cuenta.
y encima te quejas de la rapidez de la portabilidad y de la recepción de la tarjeta... si hubieras mantenido tu decisión y tardaran más te quejarías de que tardan no?. el caso es quejarse.
debes saber amigo, que aquí la única empresa que no ha reaccionado a tiempo es movistar. porque si la operadora donante (la que tiene el número en SU poder) no autoriza la portabilidad, la otra puede hacer lo que quiera que no hay número que valga.
así que culpa a movistar, por ofrecerte el oro y el moro para quedarte y no ser capaz de agilizar la comunicación entre sus departamentos para que no autoricen tu marcha.
o culpate a ti mismo por iniciar un proceso del cual no puedes tener control directamente y echarte atrás a última hora.