Otra de TPH 'La Maquinista' y Yoigo

Las tiendas TPH en Barcelona han degradado mucho su nivel de calidad de servicio, supongo, para conseguir más beneficios. Últimamente hay mucha cara bonita en TPH y mucho lerdo. ¿Les interesará más vender imagen que servicio?

Jaja. Increible. Creo que tienes 7 dias para cambiar el móvil si no estas satisfecho por otro. A mi me lo comentaron en TPH.

Ojito que en unas tiendas el trato es de 10 pero en otras intentan timarte. Lo digo por experiencia.

Saludos.

A mi me echa mucho para atrás TPH y si trato con ellos será para prepago.

yo sólo he tratado con tph una vez, hace unos meses, para una portabilidad a Orange (para regalarle un lg chocolate a mi pareja) y el trato fue bastante bueno, y el dependiente me pareció muy correcto y sabía en general bastante de móviles. También tengo que decir que mientras esperaba ya me causó mejor impresión que los otros dos y fuí a hacer tratos con él directamente. Fué en el TPH que hay en gran de gracia, en Barcelona, y no tengo ninguna queja, más bien al contrario. Además en ese mismo local hay un servicio técnico oficial tanto Nokia como SE y son de lo mejor que he visto, muy recomendables. (aunque estos creo que no dependen de tph)

antonyet, si sigues interesado en comprarlo en tienda física, yo te recomiendo que te acerces a esta y te dirijas al dependiente pelirojo con gafas (no recuerdo su nombre) no creo que te trate ni mucho menos igual.

El k610i efectivamente no trae manos libres, y el reproductor es más simple que el de los w, pero en general me parece bastante buen teléfono, sobre todo teniendo en cuenta su precio.

Aquí tengo otro hilo mío con otra mala experiencia de esta tienda: click here.

En TPH siguen comercializando el k610i como en la web.Es más, en los folletos del mes de Marzo van en los de "ofertas especiales" junto a otros terminales prepagos como el V3 en Orange y terminales libres a pasarte a contrato Orange, Vodafone,...

Pues hace una semana me fui a pillar una tarjeta de happy movil al Phone House que hay en el carrefour rosaleda (en Málaga) y terminé explicándole a la dependienta que con Yoigo prepago tenías que consumir 6 euros al mes o te lo descontaban ellos (a no ser que optaras por la tarifa 2). Y ella no paraba de decir, que no,que no!! Que en prepago no estás obligado a gastar nada!! Así que le enseñé una revista TPH, tarifas de prepago y cuando vió consumo mínimo 6 euros su contestación fue:"No,seguro que es un error tipográfico, esto son las tarifas de contrato". Y le contesté, seguro, seguro...
En fin... Lamentable.

Lo de que te retengan el DNI me parece casi de denuncia en comisaria. Muy lamentable que un simple dependiente haga cosas como esta, que lo unico que consigue es dejar por los suelos el prestigio que pueda tener la tienda.

En Cartagena/Murcia, he comprado en casi todos los TPHs y la verdad es que son de trato muy amable y cordial, y nunca he visto ni de por asomo barbaridades como las que comentais...

Saludos

Yo aqui en valencia tampoco he tenido ningun problema, pero vamos que el TPH ese de la maquinista tiene una fama que pa que...

quote:

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Originalmente escrito por kaiser77
Es el tercer caso q leo en poco tiempo de la tienda de La Maquinista..vaya tela!...

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yo tambien, en este foro ademas, y me parece muy fuerte.

en una ocasion tambien les meti una hoja de reclamaciones aunque el gobierno vasco trabaja tan bien que ni se en que acabo