[HILO OFICIAL] PREGUNTAS AQUI sobre el hilo de "RESUME aquí tu AMAGO DE PORTABILIDAD (Vol. III)

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Originalmente escrito por @poved
¿Cuál es el teléfono para cancelar a Orange la portabilidad?
Un saludo

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Cancelación en Orange al 900 901 332

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Originalmente escrito por @angelfajo
Buenas tardes.
Tras leer y releer, no veo en ninguna parte la respuesta a mi duda.
En qué momento se pone que quiero recibir la tarjeta en tienda de Orange? Sólo me da opción de envío a mi domicilio o a otra dirección, pero no veo por ninguna parte que se recoge en tienda...
Un saludo

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Cuando vas rellenando datos, hay un momento en que te aparece la opción de envío a tu dirección o de recoger en tienda…

Se me ha triplicado el pedido y a orange no les sale... empezamos bien...

Bueno, pues finalmente lo he hecho, 6 meses con descuento... me han hecho hacer la firma por el sms y ya está... pero no encuentro en mi area cliente no encuentro el descuento... como puedo mirarlo? gracias!!!!

Tengo fusion total y se me acaba el descuento.
Antes de ayer hice amago a yoigo y hoy me llega tarjeta y media hora después recibo mensaje de movistar y me ofrecen 50% descuento 6 meses y anulo la portabilidad.
Una duda que tengo hace tiempo. Nunca he sacado dispositivo porque pienso que dentro de 6 meses no podré hacer amago.
Alguno de vosotros ha hecho amago mientras estaba pagando dispositivo y le han hecho el descuento?????
Un saludo

Buenas tardes,

Acabo de amagar a Orange y recibir oferta de Movistar que con gusto he aceptado, ya que mejora las condiciones de forma notable. Dicho esto -que es lo habitual-, en el proceso de cancelación con Orange (había portado únicamente una línea móvil a la tarifa de 15 GB) llamando al número de teléfono, el agente me ha insistido mucho en el pago de 5€.

Ha insistido en que durante el proceso de contratación a Orange es evidente, etc... (cosa que no he visto) y se ha puesto muy pesado y agresivo por ese importe la verdad... por lo que me he quedado a gusto con él.

Dicho esto, es la primera vez que lo escucho, ¿está sucediendo esto?

Gracias!

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Originalmente escrito por @dani0_19
Tengo fusion total y se me acaba el descuento.
Antes de ayer hice amago a yoigo y hoy me llega tarjeta y media hora después recibo mensaje de movistar y me ofrecen 50% descuento 6 meses y anulo la portabilidad.
Una duda que tengo hace tiempo. Nunca he sacado dispositivo porque pienso que dentro de 6 meses no podré hacer amago.
Alguno de vosotros ha hecho amago mientras estaba pagando dispositivo y le han hecho el descuento?????
Un saludo

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Yo misma, y ayer me dieron el descuento.

Saludos

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Originalmente escrito por @iporral
Buenas tardes,

Acabo de amagar a Orange y recibir oferta de Movistar que con gusto he aceptado, ya que mejora las condiciones de forma notable. Dicho esto -que es lo habitual-, en el proceso de cancelación con Orange (había portado únicamente una línea móvil a la tarifa de 15 GB) llamando al número de teléfono, el agente me ha insistido mucho en el pago de 5€.

Ha insistido en que durante el proceso de contratación a Orange es evidente, etc... (cosa que no he visto) y se ha puesto muy pesado y agresivo por ese importe la verdad... por lo que me he quedado a gusto con él.

Dicho esto, es la primera vez que lo escucho, ¿está sucediendo esto?

Gracias!

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Hola! Pues sí. En este mismo foro, se ha comentado que hay veces que orange intenta colarte lo de los 5 euros. Yo la verdad es que no se si es legal, habría que leerse el tocho de condiciones que uno acepta a la hora de contratar la linea cuando hace el amago.

Buenos días,

Auto respondo, nada me he estado informando y a menos que hay alguna instalación en proceso o bien se haya superado el periodo para la gestión de la portabilidad, no pueden cobrar nada.

Seguimos!