[AYUDA] Vodafone cobra gastos de gestión también portando online?

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Yo hice en agosto la portabilidad de uno mis números desde la web. Cuando llegó la primera factura vi que me lo habían cobrado y reclamé. La persona que me atendió no estaba muy por la labor de realizar la devolución pero en la web seguía estado la oferta de gastos gratis y se lo tuvo que tragar.

Lo pedí por transferencia y a la semana estaba el dinero en mi cuenta.

un saludo.
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Son unos jetas ellos te la clavan y si cuela bien , si reclamas de lo devuelven sin problemas

Un saludo y espero que te ayude mi informacion.
¡Vodafone no es ciencia exacta!
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Hay que estar al loro, si pueden te la meten...

Mañolandia masmola
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No deben cobrarlo solo se cobra en tienda pero claro casi siempre lo suelen cobrar , tambien cuando es una migracion sin permanencia y te cobran en tienda los gastos de gestion de sim q son 20 e despues ellos tambien suelen cobrar 18,15 e en factura , despues lo reclamas y lo devuelven pero si no te das cuenta pues .....
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