[AYUDA] Cancelacion de portabilidad por oferta de Vodafone

Yo estoy igual, hice la portabilidad, la contraoferta y la cancelación de portabilidad el mismo día del jueves 2 por la tarde.

Aun sigo en proceso de portabilidad.

La cancelación lo he realizado también a través de la web de Vodafone y de llamar al 1004, pero sigo con el proceso de portabilidad.

Mañana Lunes volveré a llamar y también enviaré los fax.

después de 8 llamada al 1004 y 4 fax ya tengo la cancelación de portabilidad.

cancelaron con la ultima llamada al 1485.

donde enviaste los faxes a que números??
Saludos.

Pensaba amagar con Movistar, pero viendo los problemas que está habiendo, mejor me lo pienso.

Editado.

envie 2 fax uno a cada numero 680017575 y 680017574, los envie jueves en la mañana y me cancelaron el viernes a las 9:00 despues de llamar.

envie el siguiente texto:

XXXXXX a 2 del Febrero de 2012

Yo XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX con DNI XXXXXXXX solicito cancelar la portabilidad de mi actual operador VODAFONE hacia MOVISTAR, de los números XXXXXXXXX y XXXXXXXXX.


Un saludo y Gracias

muy importante enviar copia del DNI, en los primeros no la envié y no hicieron caso.

quote:

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Originalmente escrito por STARPHONE
donde enviaste los faxes a que números??
Saludos.

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Lo mandas asi...

Yo “Nombre y Apellidos“ con DNI “X” solicito cancelar la portabilidad de mi actual operador “nombre del operador” hacia “nombre del operador que hiciste el amago“, con número “nº de móvil“ quedándome así en mi operador actual.

Lo completas con fecha, firma y fotocopia del DNI por ambas caras.


Movistar: 680 017 574 / 680 017 575

Saludos.