[AYUDA] Problemas con Vodafone Wallet

Hola. Quería preguntaros si tenéis problemas desde esta tarde con las tarjetas instaladas en Wallet. A mi me salió un mensaje al abrir la aplicación de que había que actualizar porque había nuevo software, y tras hacerlo, ya salen las tarjetas previamente instaladas como no válidas. He intentado hacer varias cosas: reiniciar el móvil, desinstalar e instalar la aplicación, retirar y poner la Sim, pero persiste el problema. Quería saber si hay alguien más con el problema o sólo soy yo. He llamado al 123 pero no me han solucionado nada. Saludos.

Lo mismo, me pedía configurar de nuevo las tarjetas y puff, TARJETA NO VALIDA

Si habéis cambiado la ROM al móvil o roteado y no es de ellos no funciona.

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Originalmente escrito por @chibudo
Si habéis cambiado la ROM al móvil o roteado y no es de ellos no funciona.

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Hola. Que va. Nada de eso. Saludos.

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Originalmente escrito por @loormanolo
Hola. Quería preguntaros si tenéis problemas desde esta tarde con las tarjetas instaladas en Wallet. A mi me salió un mensaje al abrir la aplicación de que había que actualizar porque había nuevo software, y tras hacerlo, ya salen las tarjetas previamente instaladas como no válidas. He intentado hacer varias cosas: reiniciar el móvil, desinstalar e instalar la aplicación, retirar y poner la Sim, pero persiste el problema. Quería saber si hay alguien más con el problema o sólo soy yo. He llamado al 123 pero no me han solucionado nada. Saludos.

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Ala! pense que solo no funciona en mi caso...

la semana pasada intente añadir una tarjeta nueva. La tarjeta se quedo al 99%.
Bueno... espero 15 minutos, y nada. Intento reiniciar el telefono - y el telefono ya no detectaba la tarjeta sim!!! la sim se murio. tuve que ir a la tienda y pedir una nueva.

es mas. ahora TODAS MIS TARJETAS estan a 99%, y el wallet no funciona. yo abri una incidencia HACE UNA SEMANA en help@vodafonewallet.com, pero dan largas.

para un servicio financiero, es una verguenza.

pasa esto:

Hola,
A mi me ha pasado lo mismo está tarde. He actualizado y se me ha quedado todo colgado. He reinstalado la app, he borrado las tarjetas y nada de nada.
Esta app te nos de fiar.
Un saludo

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Originalmente escrito por @lascanio
Hola,
A mi me ha pasado lo mismo está tarde. He actualizado y se me ha quedado todo colgado. He reinstalado la app, he borrado las tarjetas y nada de nada.
Esta app te nos de fiar.
Un saludo

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recomiendo a todos abrir incidencias a traves de email.
con estas empresas, hasta que no tengan cierta cantidad de incidencias abiertas, no muevan el c*l*.

Yo en cuanto pueda expondré el problema a través de foro Vodafone. Saludos.

En mi caso, con un S7 Edge actualizado a Nougat no he observado ningún problema con Vodafone Wallet (versión 4.8.2 del 2 de febrero de 2017).

Ayer pagué en el supermercado y como siempre.

La última vez que añadí una tarjeta fue en enero.