[AYUDA] Penalización cambio de tarifa de voz.

Buenas tardes.

Escribo porque acabo de recibir mi s3 nuevo y en el área de clientes me aparece que la penalización por cambiar de tarifa es " Alta contrato con teléfono i-Phone subvencionado" siendo el coste de 180€ cuando lo que ponía en mi contrato era un coste de 50€.

Un saludo y espero poder solucionar este problema.

Hola,

Como sois varios los clientes que nos habéis solicitado la corrección de este compromiso, he consultado el proceso que vamos a seguir en estos casos. En cuanto tenga respuesta os informaré.

Saludos.

Tema muy importante a seguir.

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Originalmente escrito por Orange_mvl
Hola,

Como sois varios los clientes que nos habéis solicitado la corrección de este compromiso, he consultado el proceso que vamos a seguir en estos casos. En cuanto tenga respuesta os informaré.

Saludos.

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Espero que sea pronto, porque en mi caso ha sido una potabilidad y ahora con las 24 horas me marcho pero que volando

De momento no tengo la solución a este tema pero sigo pendiente.

Un saludo.

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Originalmente escrito por Orange_mvl
De momento no tengo la solución a este tema pero sigo pendiente.

Un saludo.

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¿Que deberíamos hacer?

-Cambiar la tarifa ya a delfin 20 (que es lo que yo busco) pero al precio de 180e y luego cuando se solucione (que deberia solucionarse dado que el contrato lo pone bien claro) tu lo arregles.

- Seguir aguantando la delfin 79 (con el sobrecoste diario que tiene sobre la delfin 20... que es bastante grande) hasta que tu puedas cambiarme la penalizacion de los 180€ a los 50 que deberían ser.


Un saludo.

A mi me interesa también esto

Nada nuevo???

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Originalmente escrito por Fockenfish
Nada nuevo???

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De momento nada .

Saludos.

nada nuevo¿?¿? sigue sin ninguna solucion¿?