He encontrado este tema precisamente buscando porque llevo varios meses sin poder entrar en el area de clientes y no entendia porque, a pesar d haber cambiado la contraseña repetidas veces y nada....
Parecera una tonteria, pero siempre uso google chrome, probe a usar el internet explorer ahora mismo mientras leia el foro y FUNCIONO!
No se si esto os servira a los demas, podeis hacer lo que yo, solicitar el cambio de clave via sms (CLAVE ******) entre 6 y 8 digitos al 222, y despues intentar entrar desde otro navegador.
Suerte!!!
