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Originalmente escrito por @Hiute
Si lo del ECM ya lo he dicho... Pero al decir que quiero la baja me ha dicho que ya está en trámite y no tengo que hacer nada mas.
No estoy seguro si simplemente no quería cargar el con la baja y no ha hecho nada o qué ha pasado.
quote:Hola. Creo que no quería hacerte la baja. Llama otra vez, y si te dice lo mismo, le comentas lo de que te habían dicho que tienes que hacerla tu mismo con el código que te tiene que facilitar, y si no es así, que te í dique la fecha en la que se va ha hacer efectiva la baja. Suerte, y un saludo!.
Originalmente escrito por @Hiute
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Originalmente escrito por @rcaro2013
Hola. Creo que te dan un codigo , y un enlace a una pagina web para que ingreses el código, y una vez realizada la operacion, tarda unas 24 horas.
Prueba a llamar a bajas otra vez, y les dices que querías dar de baja la linea y que te han dado el código y todo, pero te ha comentado un compañero de trabajo que existe la posibilidad del ECM cno la XS fines de semana, y que querías ver si era verdad, y asi no tienes necesidad de dar de baja la linea definitivamente. Suerte, y un saludo!
Si lo del ECM ya lo he dicho... Pero al decir que quiero la baja me ha dicho que ya está en trámite y no tengo que hacer nada mas.
No estoy seguro si simplemente no quería cargar el con la baja y no ha hecho nada o qué ha pasado.
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Originalmente escrito por @raulfp
A mí me dieron el código para meter en un enlace que te dan. Después de hacerlo a las 24/48h no recuerdo bien me llamaron de bajas para confirmar. Creo que se aseguran bien antes de cepillarse una línea.
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Originalmente escrito por @Hiute
¿Te lo dieron en la misma llamada o te lo enviaron por sms?
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Originalmente escrito por @alroalse
Yo tengo dos líneas que después de varias ECM en vez de dármelas de baja me aparecen como Vodafone ADSL( ya hace por lo menos 2 años), están como dormidas, no me cobran nada y en la factura solo aparecen al principio, cuando te ponen las líneas y el consumo, ni he probado a meter la sim en un teléfono.
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Originalmente escrito por @Hiute
Pues así la tenía yo y como veía que me estaban poniendo muchas pegas pegas por eso y el descuento se me acaba en unos dias he pedido que me lo corrijan.
Pensaba que empezarían a cobrar cuando se acabe el descuento.
