Hola gente, tengo un problema con mi Iphone 5, y es que no me pilla el Wifi casi nunca (aún actualizando el software a la última versión).
El iPhone lo pillé hace 3 semanas en un amago, mi duda es a donde tengo que llamar para que me lo reparen o me lo cambien y si habrá algún problema por parte de ellos... ya os digo no tiene ni un mes.
Un saludo y gracias.
[AYUDA] Garantía Iphone 5 Vodafone
6.129 13
Escrito 0 0
[EL 95% DE MIS VERDES SON DE COMPRA-VENTA]
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Escrito 0 0
Nadie sabe?? 
[EL 95% DE MIS VERDES SON DE COMPRA-VENTA]
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Escrito 0 0
Como ya han pasado los 14 primeros días desde que lo recibiste los de Vodafone no te lo van a devolver por uno nuevo, yo si fuera tu llamaría a Apple al 900150503 y ellos te lo cambiarán por otro.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por Pelja
Hola gente, tengo un problema con mi Iphone 5, y es que no me pilla el Wifi casi nunca (aún actualizando el software a la última versión).
El iPhone lo pillé hace 3 semanas en un amago, mi duda es a donde tengo que llamar para que me lo reparen o me lo cambien y si habrá algún problema por parte de ellos... ya os digo no tiene ni un mes.
Un saludo y gracias.
Como ya han pasado los 14 primeros días desde que lo recibiste los de Vodafone no te lo van a devolver por uno nuevo, yo si fuera tu llamaría a Apple al 900150503 y ellos te lo cambiarán por otro.
Un saludo.
Escrito 0 0
Gracias chicos, voy a llamar a ver que me dicen. Verde para vosotros por la ayuda.
Un saludo.
Un saludo.
[EL 95% DE MIS VERDES SON DE COMPRA-VENTA]
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Escrito 0 0
Si tienes un applestore en tu ciudad te acercas y te haran ellos el cambio. Es la manera mas rapida. Guarda el papel que te den para si en un futuro quieres que vodafone te lo libere.
Escrito 0 0
Sí tengo una tienda cerca, debería llevar factura de compra de vodafone?? Lo digo porque sólo tengo el albarán de entrega y tendría que pedirla.
un saludo y gracias, tienes mi verde.
quote:
Originalmente escrito por molix77
Si tienes un applestore en tu ciudad te acercas y te haran ellos el cambio. Es la manera mas rapida. Guarda el papel que te den para si en un futuro quieres que vodafone te lo libere.
Sí tengo una tienda cerca, debería llevar factura de compra de vodafone?? Lo digo porque sólo tengo el albarán de entrega y tendría que pedirla.
un saludo y gracias, tienes mi verde.
[EL 95% DE MIS VERDES SON DE COMPRA-VENTA]
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Escrito 0 0
Si tienes applecare no es necesario, si no, pide la factura a vodafone...
Lo más rápido es que te la envíen por fax, por correo electrónico no las envían, y por ordinario puede hacerse eterno (te lo digo por experiencia), eso contando que te lo tramiten bien, tendrás que estar encima de ellos.
Por fax lo envían enseguida. Si no tienes en tu casa, busca uno cercano (amigos, vecinos, o incluso un locutorio), lo arreglarás en un día, si esperas a la factura por correo ordinario te puedes echar perfectamente 2 o 3 semanitas, xD.
Por cierto, el servicio del personal de las tiendas apple es fantástico, atienden muy bien, y te resuelven todas tus dudas.
Ya nos cuentas,
Un saludo!
quote:
Originalmente escrito por Pelja
Sí tengo una tienda cerca, debería llevar factura de compra de vodafone?? Lo digo porque sólo tengo el albarán de entrega y tendría que pedirla.
un saludo y gracias, tienes mi verde.
Si tienes applecare no es necesario, si no, pide la factura a vodafone...
Lo más rápido es que te la envíen por fax, por correo electrónico no las envían, y por ordinario puede hacerse eterno (te lo digo por experiencia), eso contando que te lo tramiten bien, tendrás que estar encima de ellos.
Por fax lo envían enseguida. Si no tienes en tu casa, busca uno cercano (amigos, vecinos, o incluso un locutorio), lo arreglarás en un día, si esperas a la factura por correo ordinario te puedes echar perfectamente 2 o 3 semanitas, xD.
Por cierto, el servicio del personal de las tiendas apple es fantástico, atienden muy bien, y te resuelven todas tus dudas.
Ya nos cuentas,
Un saludo!
Escrito 0 0
Ya pedí la factura, me la mandan mañana por FAX. Al final no tengo una applestore en Asturias, pensé que sí había pero lo que había era una MAC shop que supongo no será lo mismo.
Así que cuando tenga la factura tendré que llamar a Apple.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por jesespor
Si tienes applecare no es necesario, si no, pide la factura a vodafone...
Lo más rápido es que te la envíen por fax, por correo electrónico no las envían, y por ordinario puede hacerse eterno (te lo digo por experiencia), eso contando que te lo tramiten bien, tendrás que estar encima de ellos.
Por fax lo envían enseguida. Si no tienes en tu casa, busca uno cercano (amigos, vecinos, o incluso un locutorio), lo arreglarás en un día, si esperas a la factura por correo ordinario te puedes echar perfectamente 2 o 3 semanitas, xD.
Por cierto, el servicio del personal de las tiendas apple es fantástico, atienden muy bien, y te resuelven todas tus dudas.
Ya nos cuentas,
Un saludo!
Ya pedí la factura, me la mandan mañana por FAX. Al final no tengo una applestore en Asturias, pensé que sí había pero lo que había era una MAC shop que supongo no será lo mismo.
Así que cuando tenga la factura tendré que llamar a Apple.
Un saludo.
[EL 95% DE MIS VERDES SON DE COMPRA-VENTA]
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Y tengo todo verdes... excepto un voto naranja derivado de una compra a mod-chips, me imagino que será por pronto pago, porque tras hacerle yo el ingreso tardó una semana en dar señales de vida. Y un rojo de romeo_29 que tras 4 años de haberselo puesto yo, me lo devuelve alegando que no puse el motivo. País!
Escrito 0 0
Apple para la garantía no pide factura. Tienes un año que cuenta a partir de la activación. Tienes que llamar a Apple y te mandaran un mensajero a recogerlo a casa. Una vez reparado te lo entregaran de vuelta a casa.
quote:
Originalmente escrito por Pelja
Ya pedí la factura, me la mandan mañana por FAX. Al final no tengo una applestore en Asturias, pensé que sí había pero lo que había era una MAC shop que supongo no será lo mismo.
Así que cuando tenga la factura tendré que llamar a Apple.
Un saludo.
Apple para la garantía no pide factura. Tienes un año que cuenta a partir de la activación. Tienes que llamar a Apple y te mandaran un mensajero a recogerlo a casa. Una vez reparado te lo entregaran de vuelta a casa.
Volver a Vodafone