Primero en la WEb en el canal cliente, la desactivación se hacía aparentemente bien pero al rato veía como sorprendentemente aparecia activo otra vez.
Despues he intentado con todos los códigos de desactivación habidos y por haber, igualmente me aparecía como admitida la solicitud e incluso me ponía que el contestador estaba desactivado, pero al rato recibía un mensaje diciendo que llamara al 123 que "la gestión no se podia realizar".
Para continuar he llamado a atención al cliente y la operadora me vuelve a dar los códigos ya que dice que ellos no pueden desactivarlo que tiene que ser con los códigos y me da otro que tampopco funciona.
Para finalizar llamo de nuevo (DIOS MIO DAME PACIENCIA) y le digo a la operadora que lo desactive ella que yo no puedo, me dice que espere y vuelve diciendo que a ella tampoco la deja jajajaja, que genera una incidencia y que me llamarán.
¡¡no sabía yo que desactivar el contestador fuera cosa tan difícil!!
Tres meses llamadando para que me duevuelvan dinero de cobros de datos y tarifas planas que nunca he solicitado, ahora esto...
4 meses me quedan de permanencia y a dios `pongo por testido que "nunca volveré a coger un movil de última generación"" ¡¡vivan los moviles sencillos!!!
