[AYUDA] Precio renove dispositivos

Hola!

Tengo dos líneas contratadas con Orange (ambas bajo el mismo contrato) y una de ellas tiene asociado un dispositivo con pago a plazos.
El hecho es que quiero renovar un móvil y mirando la tienda online, me ofrece precios diferentes dependiendo de la linea a la que asocie el dispositivo... 24€ al mes para la linea que ya tiene un dispositivo a plazos y 30€ para la linea que no tiene nada.
Bajo mi punto de vista debería ser al revés.... No?

Hola, osinho. Las ofertas están personalizadas a cada línea y es normal que puedan variar dependiendo de las condiciones de cada línea. Se miden diferentes parámetros, que son los que determinan la posibilidad y condiciones en las que se ofrece, no solo si la línea ya dispone de algún otro renove.
Es factible que una línea tenga la posibilidad de adquirir un renove a menor precio que otra aunque la primera ya disponga de un dispositivo a plazos.
Por ponerte un ejemplo, no digo que sea tu caso, pero es por ilustrar una posibilidad en la que puede suceder. La primera línea tiene un renove a plazos ya desde hace más de un año aunque todavía tiene algunas cuotas pendientes y la segunda, la que no tiene el renove, disfruta de un descuento activo en los últimos meses. En una situación así, lo normal es que la primera línea tenga la posibilidad de adquirir un nuevo renove a menor precio.

Un saludo.

Entendido. Gracias por la respuesta