[AYUDA] Cobertura malísima provincia de Guadalajara.

Buenas tardes.

Llevo desde que cambié mi lugar de residencia incomunicado. Unos cinco meses, aprox.
En la provincia de Guadalajara, fuera de cuatro pueblos contados, vuestra cobertura es inexistente. No, no hablo de 3G. Hablo de lo básico, hacer llamadas y enviar un par de SMS. En los pueblos que hay 3G (pocos), este es débil en 2100Mmhz y va fatal, con velocidades que rara vez superan el Mbps. Grandes pueblos turísticos no tienen una red 2G decente, en el mejor de los casos en las zonas altas se puede llamar y enviar un mensaje, nada de internet, con la señal débil el 2G no conecta o lo hace esporádicamente. Pueblos de 2,500 habitantes siguen con el GPRS que instaló Amena allá por el año 1999.
Vodafone y Movistar ofrecen una cobertura excelente, especialmente estos últimos. 3G a buena velocidad en la mayoría de los pueblos, que cuentan casi todos con antena propia. Podría hacer una lista con infinidad de pueblos donde vuestros competidores tienen 3G y vosotros, como muchísimo, EDGE, muy saturado y en la práctica inutilizable. Por otra parte, vuestro mapa 2G es engañoso, pues pinta en amarillo zonas enteras donde no hay cobertura en 30 kilómetros a la redonda. Estos días, por cuestiones de trabajo, en turismo, estaré en un pueblo incomunicado. Ayer tuve que hacer algo insólito, utilizar un teléfono público de un restaurante para poder llamar a los míos. Han sido ya muchas veces donde lo he comentado amablemente, por Twitter y otros canales a Orange. Sólo he obtenido largas por vuestra parte, que si estábais mejorando la red, que si en un futuro habría cobertura...
Entiendo perfectamente que son núcleos de entre 100 y 600 habitantes donde no os interesa ofrecer cobertura, por tanto, os pediría anular la permanencia y poder realizar portabilidad a otro operador para no tener un pisapapeles en el bolsillo. Estoy pagando una tarifa de 5GB para nada, pues con el EDGE que tengo ocasionalmente no puedo descargar más que unos pocos megas por limitaciones propias de la tecnología.

No quiero incidencias de cobertura, ni estudios. No hay nada que hacer. La cosa es simple, un tema de inversión. No veo útil abrir incidencias o estudios cuando el problema es más básico. No hay antenas de Orange, y las que hay emiten en GPRS ó EDGE.

Te facilito uno de tantos pueblos con problemas para, que, efectivamente compruebes que no es posible usar vuestro servicio.

Riofrío del Llano, no hay NADA de red.
Atienza, hay GPRS, pero no se puede usar nada más que para Whatsapp.

Y así podría seguir.

Indícame, por favor, los pasos a seguir para que se me exima de la permanencia. En caso de que no sea posible, me iré igualmente y, amparándome en la ley solicitaré un fraccionamiento del pago de la deuda generada por la permanencia. Indícame también por favor qué tendría que hacer.

Saludos y gracias de antemano.

La inversión de Orange en el medio rural castellano es mínima...
Yo también lo confirmo.

quote:

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Originalmente escrito por @Ludis
La inversión de Orange en el medio rural castellano es mínima...
Yo también lo confirmo.

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Totalmente, en Cuenca más de lo mismo. Y Soria...
Y ya por tierras de Aragón, en Teruel sufren un caso similar al de Guadalajara.

Orange y zonas rurales no son buenos aliados y poblaciones con menos de 100 habitantes no les sale rentable a ninguna operadora ni tan siquiera una triste antena con EDGE

El mapa de cobertura es un chiste, está exageradiiiisimooo en todo 2G/3G/4G

Pero en 2G marca red en zonas en las que no existe ni rastro alguno de la red orange en 15KM a la redonda¡¡¡¡¡

Orange debería ir metiendo UMTS en todas las antenas como mínimo, y con 4G en todas las poblaciones de +500/1000 hab

Muuuuy exagerado, pinta de amarillo 2G zonas donde no hay cobertura en absoluto, ni una triste rayita para enviar un SMS.

En muchos casos la falta de 3G afecta a pueblos de incluso 2,000 habitantes, por lo menos en mi zona. Un pueblo de 1,000 habitantes a 5Kkm de una autovía y la capital de provincia no tiene ni 2G. 0% de señal en la calle Mayor. Tampoco digo que en el pueblo en el que trabajo, de 90 habitantes, metan HSPA+ (Movistar lo tiene desde 2013), pero por lo menos EDGE para poder llamar y enviar Whatsapps...

Lo peor de todo son las largas de Orange. Que si trabajan día a día en su red, que si no consiguen los permisos por parte de la Junta... Todo mentira.

De movistar dirán lo que quieran, pero tiene HSPA+ en casi casi todos los pueblos pequeños.

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No sólo hay problemas en zonas rurales, también en las capitales de provincia. La solución que me han dado a mi es pasarme a 4G ... pero no sé si será solución.

Yo estoy con Jazztel, usando la cobertura Orange.

quote:

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Originalmente escrito por @bego7
No sólo hay problemas en zonas rurales, también en las capitales de provincia. La solución que me han dado a mi es pasarme a 4G ... pero no sé si será solución.

Yo estoy con Jazztel, usando la cobertura Orange.

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Si te refieres a Guadalajara capital, el 4G/3G de Orange me funciona perfecto y bastante rápido, con una cobertura buena en la ciudad y los pueblos cercanos.

No obstante también te comento que, cuando el 3G está muy saturado, usar 4G mejora bastante la experiencia en la navegación. Esto último lo he notado en grandes aglomeraciones. En 3G obtenía malas velocidades, pero al pasar a 4G mejoraba y mucho.

Saludos.