Pues os comento mi caso, el Jueves comienzo portabilidad por el miedo a posibles cambio de tarifas y condiciones de descuento en retenciones. Al intentar hacer un amago, da casualidad de que tanto yoigo como amena tenían los sistemas regular, yo pienso que son listas negras, pero no lo fueron.(al final tramité tres portabilidades y tres cancelaciones porque me puse nervioso acostumbrado a que todo fuera al instante)
Vodafone retenciones: La chica, en un primer momento me ofreció un año al 50%, después le dije "a un vecino le disteis dos.." y me ofreció dos... Base 1 al 50% 24 meses, le dije que el móvil (xperia sp) si me daba tiempo para pensar, me dio hoy hasta las 12.00 de hoy, que me llamaría, pero que cancelara la portabilidad, la cual cancele acto seguido.
Me llama hoy, y le comento si puedo pensármelo hasta el Lunes (el terminal), y que buscando información sobre Vodafone había visto en un periódico online (dije el economista), que el Lunes cambian las tarifas, y que me interesaba en un momento dado la nueva Tarifa Base Giga, pues aunque pierda los 1000
sms, por activarla antes del 31 de Enero tendría llamadas a 0ct para siempre solo pagando establecimiento, que si me cambiaba a ella como era una tarifa "superior" (10,89€ con IVA la actual y 11€ la nueva) mantenía el 50% de descuento durante 2 años,
me comenta que va a consultar, porque dice que es cierto lo de las nuevas tarifas, pero que aunque no tiene una información muy detallada, van a tener nuevas condiciones y descuentos, me dice que los supervisores están ocupados, que me cuelga y me llama.
10 minutos después, vuelve a llamarme. Me comenta que el Lunes excepcionalmente lo cerramos todo, que en principio 90% si me cambia de tarifa a la nueva Base Giga respetándome el descuento, le comento que pasa con ese 10%, y me deja 15 segundo a la espera (como consultando) y me da seguridad de que sí, que me cambiará el Lunes de tarifa manteniendo el descuento, y que el terminal también excepcionalmente me dejaba tiempo para pensármelo hasta el Lunes.
Mi intención era en todo caso conseguir la nueva tarifa base Giga, al 50% dos años, pero no me quise arriesgar a que el lunes digan que solo 1 año, o un 30% dos años o a saber... si eso ocurriera pues prefiero la actual al 50% 2 años aunque sea a 1 ct minuto. Aunque parece que si voy a coger la nueva 2 años descuento.
El terminal lo he retrasado pues me gustaría saber si realmente bajan de gamas el Lunes los terminales, y por ejemplo el Xperia SP lo bajan a 5 euros, el Lunes os diré, ya que la operadora es muy amable, y yo en todo caso la he votado dos veces con 9, (y de hecho se lo dije) y me contestó que muchas gracias, que no llamara yo, y que si me llamaban hoy no lo cogiera, ya que en las observaciones pone que ya he aceptado esta oferta y no me dejarían coger el terminal nuevo, y quizás no me cambiarían a la tarifa nueva respetándome descuento. (citar que ya tengo operativa la base 1 sin terminal desde hoy a las 0.00)
Mi consejo es que hagáis el amago YA, y hagáis similar a lo que yo, dejar pendiente el terminal hasta el Lunes, y preguntéis si podréis cambiar a la tarifas nuevas sin perder descuento, todo depende de lo amable que sea la operadora que os toque.
Un saludo.