Cuanto tarda amena en devolver el dinero?

Resulta que amena me ha facturado la famosa multa de 150,25€ + IVA, evidentemente ese cobro es injusto (ya son mucho años foreando ).

Han reconocido que se trata de un error y que me hacen una transferencia para devolverme el dinero. La chica me ha dicho que tardaría de 3 a 6 meses !!! jajaja !!! que seguramente tardaría muchisimo menos pero que podría llegar a tardar de 3 a 6 meses. Si fuera devolución en servicios (llamadas) sería inmediato, pero yo quiero mi dinero.

Recuerdo que hace poco le pasó algo parecido a fraybenito

Alguien puede decirme lo que tarda en llegar el dinero a mi cuenta?

Saludos y gracias.

¿Y cómo es que se han equivocado? Yo soy de contrato, ¿me pueden de repente cobrar ese dinero a mí por la cara?

Si te portas o das de baja un linea, en ocasiones te cobran la multa, aun teniendo el compromiso de 18 meses cumpliendo. Será cosa de las famosas "incidencias informaticas"

Hasta el momento el plazo de la transferencia era de un maximo de 3 meses, y que no se te ocurriera esperarla antes, porque hasta que no estaba el plazo a punto de acabar, no se recibia...

P.D.- ¿¿que tal vas de paciencia PAKIN??

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Bien

Y ¿por q no anulaste el pago en el banco? tardaste mucho en darte cuenta?? la verdad es q te hubieran metido en la lista de morosos, de igual q la culpa sea suya .
Que mamonada ... Son las cosas de Amena , es lo q ue tiene q siempre se equivoca (q raro q nunca perdiendo ella dinero) y luego pregunta.
De ahi viene la mala fama de Amena, creo q es lo q 1º deberia de atajar ORANGE cosas como esa y como la de meter a todo el mundo en el asnef sin importar porq la factura esta devuelta... Conozco el caso de gente con el dinero por castigo a la q Amena se concede el gusto de meterla en la lista de morosos por cualquier estupidez, esa gente no quiere volver a hablar de Amena y habla pestes de ella ...

Y esto lo dice un cliente de Amena satisfecho .. pero claro conociendolos y teniendo mucho cuidado con la susodicha compañia .
Un saludo

Te compadezco, y armate de paciéncia. Ya sabes lo q ma pasó hace meses, q por dos veces me cobraron la multa. Se ve q Amena conmigo no acabó jarta de mis multiples quejas de la 1ª, q quiso probar con otra.

La primera me tardó 1 mes, y fue a plazos. Se ve q andaba escasa de dinero. La segunda tardó dos meses, y fue en un plazo.

Consejo, no hagas portabilidades de numeros q han sido contrato ya finalizado, sino q pasalo a tarjeta y esperate a q ya no tengas lineas de contrato.

Lo dicho, reclama la devolucion de forma inmediata y sin q t digan q tardan 6 meses, ni q fuera en burro desde Burundi. Y sino, a la omic. Y verás q rápidos son... (eso es lo q me faltó a mi, y no lo hice xq tenía q perder una mañana con la burocracia local)

Suerte y un saludo

Q rapidez hoy contestando !!!

No, si yo con Amena lo q hago es andar con pies de plomo, preguntar 5 veces algo para asegurarme q es correcto y estar muy encima de ellos, de sus facturas y las promociones para ver q lo aplican todo bien pero claro hay gente q no esta para esas cosas , mi duda es si lo hacen por error o a posta y si alguno no protesta pues eso q ganan ..

Yo siempre he cumplido todos los compromisos pero si el problema es de amena de poco sirve que tengas razón.

Esperaré 15 días a ver si con la mano de orange ingresan pronto. Si pasado 15 días no tengo el dinero en cuenta iré directamente a consumo a presentar una reclamación. No pienso molestarme ni en llamar a ver que pasa con mi dinero.

Saludos y gracias a todos, que futuro mas negro

a mi padre le paso, y dicen q de 3 meses a 6, buenos, pues despues d reclamar y reclamar todos los meses, se pasaron d los 6 meses y al 6 y medio nos lo ingresaron, estan jugando con tu dinero hasta q ya no pueden mas vaya. te keda esperar, o a lo mejor tienes suerte! kien sabe