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Originalmente escrito por @rubia30
Si era un iPhone en concreto el 7 plus precintado y sin abrir la caja ,lo vendí a uno que era de mi ciudad y se lo entregue en mano ,no sabes lo que me arrepentí de venderlo me quiso meter en un buen lío diciendo que se lo di estropeado,si te cuento te quedas alucinando pero es un poco largo de contar 😰
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Originalmente escrito por @rubia30
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Originalmente escrito por @diede55
Pero era un iPhone? Yo nada, encima pude decidir a quien vendérselo... de hecho al que se lo vendí, casi que antes hicimos amistad y todo 🤣
Si era un iPhone en concreto el 7 plus precintado y sin abrir la caja ,lo vendí a uno que era de mi ciudad y se lo entregue en mano ,no sabes lo que me arrepentí de venderlo me quiso meter en un buen lío diciendo que se lo di estropeado,si te cuento te quedas alucinando pero es un poco largo de contar 😰
quote:En este caso el tipo lo abrió delante mia estaba en perfectas condiciones el móvil, me hizo firmar una especie de contrato de compra venta porque decía que no se fiaba por si luego tenía problemas y a los 2 días me llama diciéndome que estaba estropeado ,cogí y llame a Vodafone me dio un número para devolver en correos y lo cambié , me trajeron otro nuevo y se lo volví a dar lo abrió la caja delante mia , y a la semana siguiente me llama diciéndome que estaba también estropeado me pillo que estaba yo de viaje de vacaciones y no podía volver para hacer la devolución pues llame de nuevo a Vodafone le di número de la devolución para que fuera él a descambiarlo ya que a mi me resultaba imposible y a la semana siguiente al no tener noticias de Vodafone llame yo para ver cómo iba la devolución y me dicen que en la caja que devolví no estaba el iPhone sino que había un teléfono de los antiguos de los primeros que salieron tipo walki talkie,pues no sabéis el disgusto que me llevé le dije al tío que iba a pedir la grabación de las cámaras de correos que a mi no me iba a estafar que él quería dar gato por liebre luego me llamo para pedir disculpas excusándose que había sido un empleado suyo el que mandó para que llevara el móvil a correos y bueno ahí termino la historia y dije nunca más vuelvo a vender un móvil 😰😰
Originalmente escrito por @diede55
En cualquier caso, siempre se pueden atar las cosas... o lo abre y prueba delante de ti, o bien si no... pues tirar de la Garantia.
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Originalmente escrito por @rubia30
En este caso el tipo lo abrió delante mia estaba en perfectas condiciones el móvil, me hizo firmar una especie de contrato de compra venta porque decía que no se fiaba por si luego tenía problemas y a los 2 días me llama diciéndome que estaba estropeado ,cogí y llame a Vodafone me dio un número para devolver en correos y lo cambié , me trajeron otro nuevo y se lo volví a dar lo abrió la caja delante mia , y a la semana siguiente me llama diciéndome que estaba también estropeado me pillo que estaba yo de viaje de vacaciones y no podía volver para hacer la devolución pues llame de nuevo a Vodafone le di número de la devolución para que fuera él a descambiarlo ya que a mi me resultaba imposible y a la semana siguiente al no tener noticias de Vodafone llame yo para ver cómo iba la devolución y me dicen que en la caja que devolví no estaba el iPhone sino que había un teléfono de los antiguos de los primeros que salieron tipo walki talkie,pues no sabéis el disgusto que me llevé le dije al tío que iba a pedir la grabación de las cámaras de correos que a mi no me iba a estafar que él quería dar gato por liebre luego me llamo para pedir disculpas excusándose que había sido un empleado suyo el que mandó para que llevara el móvil a correos y bueno ahí termino la historia y dije nunca más vuelvo a vender un móvil 😰😰
quote:Pues imagínate lo enfadada que estoy yo que me están cobrando un terminal que devolví y ni siquiera lo tengo están pasándose ya estos de Vodafone ,he llamado a usuarios teleco y me dicen que si es por un terminal tengo que ir a consumo ,esto es una desesperacion ya 🤦♀️
Originalmente escrito por @nec341
Estoy desesperado.... me llega la factura y
1) me cobran mal las cuotas de las tarifas ofertadas en retenciones
2) me cobran mal la cuota del terminal iphone 12 pro
3) me cobran el envio del movil cuando era gratuito.
Me es imposible hablar ya con retenciones y en el departamento de atencion al cliente no se enteran de absolutamente nada!! Van 10 llamadas y les cuesta diferenciar hasta lo q es una tarifa. Ya mucho menos el acceder a la oferta de retenciones y comparar con lo facturado, eso es imppsible que lo consigan.
Estoy desesperado, son 70€ cobrados de mas
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Originalmente escrito por @mirindolin
Menuda odisea este año recibir los terminales ofertados en retenciones !!!
Llevo desde el 12 de noviembre esperando iphone 12 pro max 256 gb con oferta de 50,50 euros x 24 meses sin cuota inicial ni final pues que nunca hay stock.
Llamo todos los dias a atención al cliente porque claro, imposible ponerse en contacto con atención al cliente, y tienen sus santas narices de reconocer que tienen dos catalogos que si lo quiero al precio de su catalogo, el de atención al cliente, mas caro por supuesto, pues que me lo envían que sino tengo que esperar al stock de retenciones.
Muy enfadada estoy....
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Originalmente escrito por @rubia30
Pues imagínate lo enfadada que estoy yo que me están cobrando un terminal que devolví y ni siquiera lo tengo están pasándose ya estos de Vodafone ,he llamado a usuarios teleco y me dicen que si es por un terminal tengo que ir a consumo ,esto es una desesperacion ya 🤦♀️
