quote:
Originalmente escrito por @rubocho
Confirmado en atención al cliente. Todas las líneas extras han pasado a fecha de 15/11 a ilimitadas a 2mb y se esta haciendo paulatinamente el capado de la velocidad. Pero me ha asegurado que en unos días todas estarán limitadas a 2mb.
Esto sería claramente ilegal, ya que habrían modificado las condiciones sin aviso previo. Yo tengo esta tarifa de un amago de mediados de septiembre y por ningún medio (factura, mail o sms) Vodafone me ha avisado de cambio alguno.
Por otro lado, dos curiosidades.
-La Extra 2.5 no es tan nueva; a mi novia se la pusieron creo que por abril (solo tiene móvil).
-Los que lo tenemos paquetizado, aparece como One Extra, que a día de hoy esta en el libro de tarifas de Vodafone sin modificar (Fibra 300 y móvil 12GB). También aparece disponible para contratar en la sección de autónomos:
https://www.vodafone.es/c/tienda-on...-fibra-movil-1/
De momento me inclino por el fallo en la
app.
App que, por cierto, es un poco desastre: me aparecen Filmin y Prime que cancelé hace un año (no me facturan, eso sí) y todos los meses me aparece como pendiente de emitir una factura de un servicio desconocido (sale una numeración rara), pero obviamente no me emiten ni facturan más de lo que tengo contratado.