[CONSEJO] Devolver la factura

Podria devolver la factura por tener un error en el segundo apellido ?
Me pasa desde hace ya tiempo.
Los datos de facturacion son correctos y de domiciliacion, pero el apellido esta cambiado. En vez de Rivera pone Rivero.

Podria hacer alguna devolucion o baja de los servicios por estar equivocado el apellido ?

Saludos y gracias a todos.

No sería mejor llamar a at.cliente y que te lo cambien??

Saludos

Ya lo hice... en el momento de cambiar el domicilio de la factura.

Si eres particular no es motivo suficiente puesto que el servicio ha sido prestado y disfrutado.

Si eres autonomo y necesitases estar perfectamente identificado para deducirte la factura y el IVA si que podrias ponerte "mas serio" y pedir una rectificacion de factura, pero ojo, simplemente eso, no devolverla puesto que no tienes ningun motivo para hacerlo.

Un saludo

quote:

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Originalmente escrito por @pedrobailo
Si eres particular no es motivo suficiente puesto que el servicio ha sido prestado y disfrutado.

Si eres autonomo y necesitases estar perfectamente identificado para deducirte la factura y el IVA si que podrias ponerte "mas serio" y pedir una rectificacion de factura, pero ojo, simplemente eso, no devolverla puesto que no tienes ningun motivo para hacerlo.

Un saludo

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Pues si. Estoy de acuerdo.

Intentare llamar de nuevo a ver si hay mas suerte... aunque con el 123 ya se sabe.....

Hay veces q no doy crédito a lo q leo... sin palabras.

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Originalmente escrito por @kike_1982
Hay veces q no doy crédito a lo q leo... sin palabras.

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😂😂😂😂😂😂. leche, quiere cancelar el contrato por el apellido ??????

Esa ya no la sabia yo.

Se abren hilos ya para todo, la virgen

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Originalmente escrito por @pedrojo69
😂😂😂😂😂😂. leche, quiere cancelar el contrato por el apellido ??????

Esa ya no la sabia yo.

Se abren hilos ya para todo, la virgen

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La virgen, cristo, el niño y hasta san pedro jajajajajajaja es alucinante vaya, decimos de las empresas pero telita con los usuarios y mira q sorprenderme yo q trabajo en El Corte Inglés...

La picaresca española.

Que no se diga que estaba muerta!!

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Originalmente escrito por @jcharly1
Podria devolver la factura por tener un error en el segundo apellido ?
Me pasa desde hace ya tiempo.
Los datos de facturacion son correctos y de domiciliacion, pero el apellido esta cambiado. En vez de Rivera pone Rivero.

Podria hacer alguna devolucion o baja de los servicios por estar equivocado el apellido ?

Saludos y gracias a todos.

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Hola ,de verdad que devolver un recibo o pretender lo que pretendes .....jejeje telita en.

Aparte de llamar al 123 mi consejo es que intentes tu mismo modificarlo a través de mi vodafone .

Si no te deja el sistema ,escríbeles un email desde mi vodafone exponiéndoles el fallo .

Muy probablemente lo arreglen mejor que por el 123.

Yo lo hice hace tiempo con un cambio de domicilio ,les puse el viejo y a continuación el nuevo que tenían que poner .

En unos 2 días estaba echo el cambio .

Saludos