Hola , acabo de contratar una tarifa canguro ahorro con dos lineas y un movil a plazos , he visto que la permanencia para el adsl es de 12 meses , la de la linea movil principal es de 24 meses y la linea movil gratuita no tiene permanencia, si una vez pasado los primeros 12 meses le doy de baja a la parte del adsl ,¿ que pasa con las lineas moviles ? ¿ tiene la misma penalizacion dar de baja al servicio entero que a solo una de las partes ?
Un saludo y gracias
[AYUDA] ¿Permanencia Canguro?
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Buenos Dias:
Son dos permanencias diferentes. Si al año das de baja solo Telefono y ADSL Orange, cuando termines la permanencia asociada al ADSL por la parte fija "No te van a penalizar".
Pero Ojo en la parte movil como has roto el pack canguro, las lineas de moviles "Tienen que pasarte a una de las tarifas vigentes en eso momentos", porque no puedes quedarte con la tarifa esa sin tener ADSL.
La línea principal tiene un año de compromiso con la tarifa canguro y 2 años porque me imagino que te has cogido un venta plazo, la adicional no tiene permanencia y la puede dar de baja sin penalización, y la principal te penalizarian si das de baja antes de los 2 años.
Saludos
Son dos permanencias diferentes. Si al año das de baja solo Telefono y ADSL Orange, cuando termines la permanencia asociada al ADSL por la parte fija "No te van a penalizar".
Pero Ojo en la parte movil como has roto el pack canguro, las lineas de moviles "Tienen que pasarte a una de las tarifas vigentes en eso momentos", porque no puedes quedarte con la tarifa esa sin tener ADSL.
La línea principal tiene un año de compromiso con la tarifa canguro y 2 años porque me imagino que te has cogido un venta plazo, la adicional no tiene permanencia y la puede dar de baja sin penalización, y la principal te penalizarian si das de baja antes de los 2 años.
Saludos
ONO Movil con TP100(Gratis)
Pepephone con Tarifa Pulpo
Orange con Tarifa Ardilla
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Orange con Tarifa Ardilla
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Hola julitoluqu!!
La respuesta que te ha proporcionado amijosem es completamente válida:
Si das de baja el fijo de Canguro, tendrías que cambiar de tarifa en los móviles a una tarifa con cuota igual o superior a la que tienes con Canguro.
Un saludo.
quote:
Originalmente escrito por julitoluqu
Hola , acabo de contratar una tarifa canguro ahorro con dos lineas y un movil a plazos , he visto que la permanencia para el adsl es de 12 meses , la de la linea movil principal es de 24 meses y la linea movil gratuita no tiene permanencia, si una vez pasado los primeros 12 meses le doy de baja a la parte del adsl ,¿ que pasa con las lineas moviles ? ¿ tiene la misma penalizacion dar de baja al servicio entero que a solo una de las partes ?
Un saludo y gracias
Hola julitoluqu!!
La respuesta que te ha proporcionado amijosem es completamente válida:
quote:
Originalmente escrito por amijosem
Buenos Dias:
Son dos permanencias diferentes. Si al año das de baja solo Telefono y ADSL Orange, cuando termines la permanencia asociada al ADSL por la parte fija "No te van a penalizar".
Pero Ojo en la parte movil como has roto el pack canguro, las lineas de moviles "Tienen que pasarte a una de las tarifas vigentes en eso momentos", porque no puedes quedarte con la tarifa esa sin tener ADSL.
La línea principal tiene un año de compromiso con la tarifa canguro y 2 años porque me imagino que te has cogido un venta plazo, la adicional no tiene permanencia y la puede dar de baja sin penalización, y la principal te penalizarian si das de baja antes de los 2 años.
Saludos
Si das de baja el fijo de Canguro, tendrías que cambiar de tarifa en los móviles a una tarifa con cuota igual o superior a la que tienes con Canguro.
Un saludo.
![emoticon sonrisa](https://www.gsmspain.com/foros/images/smilies/grin.gif)
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