Que pasa con los datos en Simyo?

Llevo un mes con la tarifa de datos de Simyo de i gb po 6 € y el primer mes maravillosamente bien, en cambio desde hace 6 días es nefasta la conexión de datos, les he llamado y me dicen q todo està normal pero yo no puedo seguir así,
Os pasa esto a alguno? Las páginas no abren y es un calvario el navegar con la tablet.

quote:

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Originalmente escrito por ogarrio123
Llevo un mes con la tarifa de datos de Simyo de i gb po 6 € y el primer mes maravillosamente bien, en cambio desde hace 6 días es nefasta la conexión de datos, les he llamado y me dicen q todo està normal pero yo no puedo seguir así,
Os pasa esto a alguno? Las páginas no abren y es un calvario el navegar con la tablet.

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Hola,yo llevo 7 meses con simyo y sin problemas,ultimamente tampoco,no sé si puede ser por la zona,yo estoy en Sevilla,un saludo.

¿Estás en alguna zona con posibilidad de saturación de antenas?
A mi me funciona a las mil maravillas pero un par de días en la costa con tropocientos millones de almas enganchadas al móvil bastó para que me fuese de penita.

PD: Añadir que bajo cobertura de Movistar era peor, mucho peor, era el mismo infierno en la tierra para necesitados interné en el móvil.

Yo en la zona de Valencia, sin problemas. Utilizo simyo para navegar con un pincho usb y no he notado ningún cambio últimamente.

Yo estoy en cantabria y me muevo siempre por las mismas zonas, hasta hace seis días iba de maravilla, mucho mejor que tuenti pero ahora nefasto, de los 5 puntos de cobertura no llega a 2 y así imposible conectarse a ninguna página y no digamos spotify, ni siquiera se abre, lo curioso del tema es que justo coincide con terminarse el bono de los 6 € y contratar el nuevo mes, puede que haya sido coincidencia pero ha sido con el nuevo bono.

He llamado al servicio de sporte y no tienen ni idea de cómo solucionar el tema, siento perder los 6€ del bono de este mes pero tendré que buscar una nueva empresa, es incomprensible que un mes vaya bien y otro no haya forma de conectarse, bueno sí conecta pero es un suplicio navegar por internet.

A mí me pasó la semana pasada, como dice Antonioban, en un sitio de playa que estaba saturado de gente pero fue moverme de allí, de vuelta a la ciudad, y ya iba bien. Es raro que te ocurra en una zona urbana, donde se supone que hay más antenas disponibles.

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Originalmente escrito por ogarrio123
Llevo un mes con la tarifa de datos de Simyo de i gb po 6 € y el primer mes maravillosamente bien, en cambio desde hace 6 días es nefasta la conexión de datos, les he llamado y me dicen q todo està normal pero yo no puedo seguir así,
Os pasa esto a alguno? Las páginas no abren y es un calvario el navegar con la tablet.

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Me ha sucedido exactamente lo mismo que cuentas al cambiarme a la tarifa de 2 Gb... De repente conectaba y tenia cobertura pero no iba internet (la uso con un módem USB).

Después de hablar con Simyo y con Orange, me aseguraban que no habia ningún problema de cobertura ni con las antenas en la zona donde me movía (Asturias). Me planteé incluso irme a otra compañia porque no podia seguir asi. Sin embargo, el movil lo tengo con Amena e iba genial, no fallaba nada.

Finalmente se solucionó solo de un dia para otro y ahora vuelve a conectar perfectamente y vuelvo a tener la misma velocidad. Te recomiendo que les envies un email a soporte@simyo.es, les cuentes el caso (diles que fue desde que cambiaste la tarifa a una de las nuevas) y dales el código postal donde te falla. Tardan en contestar pero es efectivo.