Compre un i5 hace dos meses de segunda mano y al actualizar a ios7 se ha muerto(no enciende,ni dfu ni nada)el dispositivo esta en garantia hace el primer año el dia 2 de noviembre,bien,acudo a la apple store de plaza catalunya sin cita al ser hoy,pese a decirle eso al chico de la entrada me dice que debo pedir cita :nusenuse: para la genius bar..pero que pruebe...bien tras una hora de espera,me atienden,le explico el problema y me dice que no problem,que lo revisan primero pero que como esta en garantia se me hara el cambio...tras esperar media hora,me sale el chico y me dice textualmente "el tecnico lo ha abierto y tiene signos de manipulacion
: y que eso invalida la garantia" que ni cambio sin cargo ni cambio pagando.le he dicho que yo no le he manipulado y tras llamar a su primer comprador me jura que el tampoco lo ha abierto ni llevado a ningun sat ajeno a apple. Que hago porque ni me han dejado hablar con el tecnico en cuestion ni con nadie mas..y al ser las 10 de la noche me han invitado a irme igual que llegue! Vosotros lo veis normal? Alguna solucion? Enviarlo via apple care express ? Porque tengo entendido que hacen cargo en una tarjeta y luego una vez enviado el estropeado si esta todo ok te lo devuelven...o como lo hacen...paso de que me cobren 600€ de la visa y luego me quede con un refurbished.... Gracias por vuestras respuestas.
