Hola, buenas tardes:
Quiero enseñaros lo que me ha pasado en el cable lightning de mi iphone 5, es original y me gustaría saber si le ha pasado a alguien más, si es un mal uso del mismo o un error de fabricación.
Un saludo y espero que me echéis una mano.
[PROBLEMA] Cable lightning original
7.779 10![[PROBLEMA] Cable lightning original](https://www.gsmspain.com/foros/attach/33/337847.png "Pulsa para ver a tamaño real")
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llama a apple y solicita que te lo cambien,entra en la garantia si te ha salido defectuoso,otra cosa es que se lo haya comido el perro
quote:
Originalmente escrito por msanzortiz
Hola, buenas tardes:
Quiero enseñaros lo que me ha pasado en el cable lightning de mi iphone 5, es original y me gustaría saber si le ha pasado a alguien más, si es un mal uso del mismo o un error de fabricación.
Un saludo y espero que me echéis una mano.
llama a apple y solicita que te lo cambien,entra en la garantia si te ha salido defectuoso,otra cosa es que se lo haya comido el perro
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A mi me cambiaron uno en una Apple store y me dijo el chico que si la funda del cable no estaba rota lo cambiaban pero si estaba rota no.
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Es lo normal no??? A ver si ahora resulta que si se rompe el cable debido al desgaste o uso indebido te tienen que cambiarlo.
Otra cosa es como alguno que tengo yo que estan perfectos pero dejan de cargar porque han fallado las soldaduras o los contactos.
quote:
Originalmente escrito por hiperminis
A mi me cambiaron uno en una Apple store y me dijo el chico que si la funda del cable no estaba rota lo cambiaban pero si estaba rota no.
Es lo normal no??? A ver si ahora resulta que si se rompe el cable debido al desgaste o uso indebido te tienen que cambiarlo.
Otra cosa es como alguno que tengo yo que estan perfectos pero dejan de cargar porque han fallado las soldaduras o los contactos.
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No es correcto. Yo ya he descambiado tres cables conectores USB de los iphone 4 con este problema de rotura del aislante a la altura del conector. Y me los han cambiado sin poner pegas.
Se puede pedir la asistencia de soporte via web, y ellos te mandan uno de UPS para recogerte el cable roto, y te envian uno nuevo al de unos dias.
quote:
Originalmente escrito por hiperminis
A mi me cambiaron uno en una Apple store y me dijo el chico que si la funda del cable no estaba rota lo cambiaban pero si estaba rota no.
No es correcto. Yo ya he descambiado tres cables conectores USB de los iphone 4 con este problema de rotura del aislante a la altura del conector. Y me los han cambiado sin poner pegas.
Se puede pedir la asistencia de soporte via web, y ellos te mandan uno de UPS para recogerte el cable roto, y te envian uno nuevo al de unos dias.
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Hola chic@s,
Aprovenchando el hilo...a mi también se me ha averiado una de las piezas del cargador, mas concretamente la pieza que une el usb con la corriente eléctrica...según he visto por la web ellos te mandan primero la pieza nueva y después te retiran la averiada, pero veo un pago de unos 30 euros (que supongo será en caso de que no devuelvas la averiada), el tema es que quería saber si la pasta esa primero te la cobran después te la devuelven, o solo te la cobrarían en caso de que no devolvieses la pieza. Gracias
Aprovenchando el hilo...a mi también se me ha averiado una de las piezas del cargador, mas concretamente la pieza que une el usb con la corriente eléctrica...según he visto por la web ellos te mandan primero la pieza nueva y después te retiran la averiada, pero veo un pago de unos 30 euros (que supongo será en caso de que no devuelvas la averiada), el tema es que quería saber si la pasta esa primero te la cobran después te la devuelven, o solo te la cobrarían en caso de que no devolvieses la pieza. Gracias
Pasado: Alcatel OT Easy, Nokia 3210, Siemens S55, Nokia 6600, Siemens SL55, Motorola v550@620, Nokia 6230, Samsung Z500, Motorola V3X, SonyEricsson V630, HTC p4350, Nokia N95, HTC Magic, Samsung Galaxy, iPhone 4, Samsung Galaxy S3, iPhone 5, LG G2, Sony Z3 Compact y Samsung Galaxy S7
Presente: iPhone X, Honor 7, Siemens SX1 y Nokia 6230i
Trata bien a la gente al subir, que te la puedes encontrar al bajar.
Presente: iPhone X, Honor 7, Siemens SX1 y Nokia 6230i
Trata bien a la gente al subir, que te la puedes encontrar al bajar.
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No, no te cobran.
Te mandan el sobre con la pieza de recambio, pero debes meter en un sobre que viene dentro el estropeado, en caso de no hacerlo te lo cobraran después.
quote:
Originalmente escrito por VaamY
Hola chic@s,
Aprovenchando el hilo...a mi también se me ha averiado una de las piezas del cargador, mas concretamente la pieza que une el usb con la corriente eléctrica...según he visto por la web ellos te mandan primero la pieza nueva y después te retiran la averiada, pero veo un pago de unos 30 euros (que supongo será en caso de que no devuelvas la averiada), el tema es que quería saber si la pasta esa primero te la cobran después te la devuelven, o solo te la cobrarían en caso de que no devolvieses la pieza. Gracias
No, no te cobran.
Te mandan el sobre con la pieza de recambio, pero debes meter en un sobre que viene dentro el estropeado, en caso de no hacerlo te lo cobraran después.
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