Penalización Orange por hacer amago adsl??

1.503 4
 #1
Escrito   0  0  
Ayer hice un amago a Orange con el movil y la adsl y hoy me han llamado y me dicen que si me arrepiento que debo pagar 113 euros de gastos de gestion??? pero de que c*j*ne* van??
Eso es posible??
 #2
Escrito   0  0  
Pregunta en vodafone, posiblemente ellos te puedan abonar la fianza
 #3
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por bartmanzgz
Pregunta en vodafone, posiblemente ellos te puedan abonar la fianza

No te fies de Vodafone con ese tema. Yo hice un amago con Jazztel y, al final, acepté una oferta de Vodafone prometiéndome que se hacían cargo de la penalización. Tras haber abonado la sanción de Jazztel me hicieron mandar fotocopia del cargo bancario tres veces por fax y, al final, tuvieron la cara de decir que nunca me habían dicho que me abonaban la penalización. Presenté una reclamación en Consumo y Vodafone alega que nunca me prometió eso y se lava las manos.
Ahora el tema está en manos de la Junta Arbitral de consumo, a la que he recurrido.
Si no obtengo resultado favorable a mis intereses, me dirigiré a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones con la correspondiente reclamación.
Ya veremos en qué queda todo esto, pero Vodafone debe quedar públicamente como lo que es.
 #4
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por elchefm
No te fies de Vodafone con ese tema. Yo hice un amago con Jazztel y, al final, acepté una oferta de Vodafone prometiéndome que se hacían cargo de la penalización. Tras haber abonado la sanción de Jazztel me hicieron mandar fotocopia del cargo bancario tres veces por fax y, al final, tuvieron la cara de decir que nunca me habían dicho que me abonaban la penalización. Presenté una reclamación en Consumo y Vodafone alega que nunca me prometió eso y se lava las manos.
Ahora el tema está en manos de la Junta Arbitral de consumo, a la que he recurrido.
Si no obtengo resultado favorable a mis intereses, me dirigiré a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones con la correspondiente reclamación.
Ya veremos en qué queda todo esto, pero Vodafone debe quedar públicamente como lo que es.


Pues yo hice un amago a orange y me devolvieron la fianza
 #5
Escrito   0  0  
Menudos sinvergüenzas macho, como te van a corar si se supone que por ley te tienen que dar 7 dias por si cambias de opinion.
Volver a Vodafone