penalizacion por cambio de tarifa tras amago

hace unos dias hice un amago en el cual pase de una tarifa @S a una base 2; tras un año en la primera. Pues cual es mi sorpresa que me ha aparecido en la factura una penalizacion de 75 euros mas IVA. Esto no lo pueden hacer verdad? me lo solucionarán en bajas o en el 123?? gracias

Has cambiado a una tarifa de menor gasto y te han cobrado la penalizacion en tarifa, es completamente normal, pero te tendrian que haber visado antes del cambio.

Pasas de 32 euros a 20, está bien.

a ver...hago un nuevo contrato porque es tras un amago de portabilidad!! he llamado al 607100199 y me dan la razon...dicen que tienen que revisar no se que y que de aqui a viernes se solucionaria. Pero no las tengo todas conmigo, ademas no entiendo por que tengo que perder mi tiempo con estos sinverguenzas... esto es denunciable? tengo que pasar a saber cuantos dias sin casi 100 euros porque les da la gana??

No se puede pasar de una tarifa con su correspondiente coste a una menor ya que tienes permanencia (que cuando la contrataste la contratarías por 18 ó 24 meses, no por 12 que es el tiempo que ha pasado ) en la mayor, si lo haces ( como ha sido tu caso) conlleva penalización; dicho importe varía dependiendo del tiempo que te quede de permanencia con esa tarifa,....
Por mucho que tu hagas un amago o lo que quieras, la permanencia sigue estando; por lo tanto ( si no quieres penalización) tendrías que haber elegido la tarifa que tenías o una superior.

Por lo tanto denuncies o no ,...., pierdes tu.

Que no te siente mal; pero es así.