Por si le vuelve pasar a alguien...
No funcionaba ningún número de retenciones con los teléfonos portados.
En Atención al cliente, que nada, q eso no era de ellos y no te pueden solucionar...
Q han probado y ese teléfono y ese servicio funcionan perfectamente...
Así que probé a llamar desde otro teléfono movistar que no estuviera en portabilidad!!!!!
Llamó sin problemas a retenciones, me gestionaron todo y ya aparece en CMT de nuevo en mvstar.
Ahora a ver los bonos.. a coste cero, 2GM25 lumia710(115400), 1GM15 Lumia710(125400)...
No me dijo nada de mis puntitos...intenté hacerlo rápido a ver si no se daba cuenta... ahora cruzar los dedos y esperar.
Mucho peor la cosa si les pedía SgII o
lumia 800, lo intenté con un GM45 y 2GM25 pero me salía peor la cosa, mismos puntos con GM mayor.
A ver q pasa...