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Originalmente escrito por axel9999
Hola compis, he realizado una porta con mi linea de contrato actual en orange. Me ha llegado el sms llamo y me sale una chica y me dice que porque me cambio y tal le digo que por las tarifas y por un movil. Me dice ah vale pues para confirmarle la portabilidad y que usted hizo un renove en septiembre de 2010 y tiene una penalizacion de 110€. Gracias y adios. No me a ofrecido nada de nada directamente me dice eso y ya esta. Que hago? vuelvo a llamar? que digo? no me daran nada? no se yo como me dicen eso.. van a perder a un cliente que lleva ya mucho tiempo con ellos? gastando al mes 90 y 100€? todos los meses? buaaa que hago compis???? insisto?
Hola ,haciendo amago te ofrecerán terminal si tienes cumplidos nueve meses de los 18 de permanencia y si llamas a bajas hasta el año no les sale nada el en sistema informático y no te ofrecerán terminal.
Ahora ten en cuenta qué si te ofrecen móvil,te sumarán ésos 9 meses + 18= 27 meses de permanencia.
Hace aproximadamente un año qué suman las permanencias y éso lo tiene qué valorar la persona,si le compensa por un móvil estar atado a una compañía más de dos años.
Te llamarán cómo lo hacen siempre o sino vuelve a llamar,pero ten en cuenta que las ofertas no serán las mismas qué si tuvieras la permanencia cumplida y dependerá de tarifa,puntos,etc.
Ya nos contarás lo qué te ofrecen en una nueva llamada,saludos.