DontRetail

10-06-2010 19:06 #1
rfog
Veteran@ en el foro

iPad roto y Apple no se hace cargo (comprado a Dontretail)
Pues eso, que estoy con el iPad roto desde el lunes. No es software, es hardware. Ni una restauración ni nada. O bien se ha roto la pantalla o bien el backlight, porque la pantalla cambia de tono (con lo que o bien se está encendiendo la pantalla o la luz de backlight pero no ambos). Todo lo demás funciona perfectamente pero a ciegas.

Llevo ya tres comunicados infructuosos con el servicio de Apple.

Dontretail dice que no tiene la factura original, que la tiró. Muy mal por su parte.

Dontretail dice que no tiene la factura original, que la tiró

No se como sera la legislacion de eeuu pero en españa a las empresas que estan dadas de alta , tiene que hacer declaracion cada tantos meses no?y guardar las facturas

Autor Mensaje
rfog
09 Jun 2010, 17:29
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Cagontó y cagontó.

Lo compré en USA a través de Dontretail y en Apple me piden la factura original porque los datos que ellos tienen no coinciden con los que yo les he dado...

En el caso de que Dontretail me la enviara hoy, hasta el martes no gestionarían nada...



Loren21
09 Jun 2010, 22:08
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Yo también lo compre a dontretail,y espero que no se me joda,porque yo tampoco tengo la factura, pero había oído que no te la pedían.....espero que se aclare el tema,e informamos de todo por favor....