quote:
Originalmente escrito por IREMON
Como sabeis el tipo de cliente que sois?
arriba a la derecha, bajo de donde ponga tu nombre
IREMON
cliente vodafone - Mis ventajas
El viernes, cliente vodafone, hoy, diamante
11.625 28
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IREMON
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vaya tela la diferencia que hay entre el 123 y el 1212 
aprovechando que temporalmente soy cliente diamante
he llamado para preguntar varias cosas
1º) ha contestado a la primera una persona de verdad
2º) he preguntado sobre el cargo de mi factura la cual aun no puedo ver y que sé a ciencia cierta que tiene algun error. Efectivamente me habían facturado el uso del modem usb sin corresponder. No era mucho, uno 15€ y ya me ha hecho el abono para la próxima factura.
3º) le he preguntado por el estado de la reparación de mi móvil
todo eso en la misma llamada y con la misma persona
eso si, al final me ha dicho que la próxima vez llame al 123
aprovechando que temporalmente soy cliente diamante
he llamado para preguntar varias cosas1º) ha contestado a la primera una persona de verdad
2º) he preguntado sobre el cargo de mi factura la cual aun no puedo ver y que sé a ciencia cierta que tiene algun error. Efectivamente me habían facturado el uso del modem usb sin corresponder. No era mucho, uno 15€ y ya me ha hecho el abono para la próxima factura.
3º) le he preguntado por el estado de la reparación de mi móvil
todo eso en la misma llamada y con la misma persona
eso si, al final me ha dicho que la próxima vez llame al 123
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Qué motivo te han dado para que llames al 123 en vez de al 1212 ?¿
quote:
Originalmente escrito por sanmarelx
vaya tela la diferencia que hay entre el 123 y el 1212
aprovechando que temporalmente soy cliente diamante
1º) ha contestado a la primera una persona de verdad
2º) he preguntado sobre el cargo de mi factura la cual aun no puedo ver y que sé a ciencia cierta que tiene algun error. Efectivamente me habían facturado el uso del modem usb sin corresponder. No era mucho, uno 15€ y ya me ha hecho el abono para la próxima factura.
3º) le he preguntado por el estado de la reparación de mi móvil
todo eso en la misma llamada y con la misma persona
eso si, al final me ha dicho que la próxima vez llame al 123
Qué motivo te han dado para que llames al 123 en vez de al 1212 ?¿
Nipolición: Alcatel (OT735, OT217), Sharp Gx15, Motorola (V1050, Milestone, RAZR, Maxx), Nokia (N73, N82, 5800, N97, 6300, N900, Lumia 800), Grundig A160, Samsung (Omnia, B270, Soul, Wave, SGS, Nexus S, Spica, Ace, Note), Sony-Ericsson (G900, K810i, Neo, Play, X10i, Mini Pro, P, S), HTC (Tatoo, Wildfire, Desire HD, Sensation, Radar, 8x), iPhone (3G, 4), Palm Pixi Plus, Toshiba G450, BB (9700, Z10), LG (Optimus Black, 2X, Vu, N4), Newman N2
Tratos (Sevillano): 47 y subiendo!
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ninguno, y ademas me lo ha dicho a punto de colgar, pero bueno, una vez resueltas mis dudas ya me daba igual
otra cosa es que me lo hubiese dicho al principio
quote:
Originalmente escrito por Nipoli
Qué motivo te han dado para que llames al 123 en vez de al 1212 ?¿
ninguno, y ademas me lo ha dicho a punto de colgar, pero bueno, una vez resueltas mis dudas ya me daba igual
otra cosa es que me lo hubiese dicho al principio
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Si te han dicho eso, es porque se han dado cuenta de que no te corresponde ser cliente Diamante.
Mientras tanto...disfruta!!!! te has librado de los panchitos!!
quote:
Originalmente escrito por sanmarelx
ninguno, y ademas me lo ha dicho a punto de colgar, pero bueno, una vez resueltas mis dudas ya me daba daba igual
otra cosa es que me lo hubiese dicho al principio
Si te han dicho eso, es porque se han dado cuenta de que no te corresponde ser cliente Diamante.
Mientras tanto...disfruta!!!! te has librado de los panchitos!!
Ojalá llegue pronto el día que el foro sea por invitaciones...
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¿Es posible que a los clientes Diamente y Platino los atiendan los mismos operadores que atienden en los distintos idiomas autonómicos (sobre todo catalán)?
Saludos!!
Saludos!!
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Yo tengo una pregunta que haceros...
Desde que han cambiado la web de "Mi Vodafone" no me aparece qué tipo de cliente soy...
Sólo mi nombre y mis puntos. Sólo me pasa a mí? Por lo que veo sí, no?
Desde que han cambiado la web de "Mi Vodafone" no me aparece qué tipo de cliente soy...
Sólo mi nombre y mis puntos. Sólo me pasa a mí? Por lo que veo sí, no?
Gracias foreros!!
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Bien, me autocito...llevaba días sin poder verlo, así que me puse a hurgar por "Mi Vodafone" hasta que encontré una opción para calcular a qué segmento pertenecía.
Pinché en ella y automáticamente me echó de la web...tuve que volver a ingresar con el número y clave, y al acceder de nuevo, debajo de mi nombre, ya aparecía claramente que soy Clente Vodafone.
XDDD
Qué le vamos a hacer...
quote:
Originalmente escrito por Auxvidal
Yo tengo una pregunta que haceros...
Desde que han cambiado la web de "Mi Vodafone" no me aparece qué tipo de cliente soy...
Sólo mi nombre y mis puntos. Sólo me pasa a mí? Por lo que veo sí, no?
Bien, me autocito...llevaba días sin poder verlo, así que me puse a hurgar por "Mi Vodafone" hasta que encontré una opción para calcular a qué segmento pertenecía.
Pinché en ella y automáticamente me echó de la web...tuve que volver a ingresar con el número y clave, y al acceder de nuevo, debajo de mi nombre, ya aparecía claramente que soy Clente Vodafone.
XDDD
Qué le vamos a hacer...
Gracias foreros!!
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