A mi me paso exactamente lo mismo que a ti. Si el telefono es de reemplazo, tienes que conseguir como sea el IMEI del primer telefono(no se si me explico). Llamas al operador y confirmas que ese primer IMEI esta libre. En caso de ser asi, lo siguiente que tienen que comprobar es que el nuevo telefono este enlazado al antiguo.
En mi caso, el problema era que no estaba correctamente enlazado por lo que la liberación del primero no tenia efecto en el de reemplazo.
Salu2
Apple dice que mi iPhone es libre pero...
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Pues ayer mande yo uno al SAT libre,llame al 900150503 a preguntar que yo he mandado uno liberado que si me lo devolvian liberado o libre.y me dijo la chica que si,y le dije que si le salia libre en la base de datos y me dice que si esta..ahora a esperar.

Actualmente: iPhone 6 64gb Gold
Mis rojos no son de compra-venta,de tontitos esta el mundo lleno.
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No me hago cargo de envios sin asegurar.
El 85% de mis votos verdes son de COMPRA-VENTA.
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A mi me pasó lo mismo, me dijeron que restaurase y se solucionaria. Como si restauraba tenia que ser a la 5.1 y yo queria hacer jailbreak, lo activé con una tarjeta de Orange despues de probar con otra de Movistar, restaure a una copia de seguridad que tenia y se arregló el problema.
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