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Originalmente escrito por echatol
Hola
Estoy en proceso de conseguir puntos.
He protegido en canal cliente 6000 puntos con un accesorio, OK.
He llamado a permanencia y me han mandado un bono para un Nokia X6 de 50000 puntos.
y aquí me he quedado, ¿como hago para proteger estos puntos a través de canal cliente?
Gracias
recuerda que para proteger puntos tienes que tener al menos 2 lineas:
para proteger los puntos o generar el bono es el mismo proceso:
vas a programa de puntos/canje de puntos/solicitud de bono/telefonos/y ahi escojes el telefono que quieras le pones el consumo minimo y alta o alta y mantenimiento de servicio y va cumplimentando todo lo que te pide hasta el final y para proteger es lo mismo pero en vez de poner tu numero pones otro de tu misma cuenta y listo si es para canjear a la tienda con el bono que te mandan el movil y listo.
un saludo y suerte