Que ofrece vodafone para no portarse a otra compañia (X)??

consumo 2 lineas: 30 a 35 € mes
fecha de amago: 17-11-10
tipo de cliente: Cliente Vodafone
operador al que se amago: orange web
Alta en el programa de puntos:01/07/2008
permanencia: 12 meses recien cumplidos
puntos: 455
lineas: 2

Hola buenos dias como os comento mas abajo ayer hice un amago a vodafone para conseguir cambiar 2 moviles con problemas los dos.
Necesito un poco de ayuda o consejo ya que soy nuevo en esto y me indicarais como proceder al hablar con vodafone para que me oferten algun terminal, que tengo que decirles, si me ofrecen tarifas bajas o por motivo de que mis moviles estan dandome problemas y me han ofrecido en la otra compañia otros terminales, ahora mismo tengo una penalizacion de 70€ por terminal
12 meses recien cumplidos hoy.

gracias por adelantado
saludos

quote:

---

Originalmente escrito por leny1976
Aquí os dejo una captura de imagen para los que tienen dudas sobre la oferta que me hicieron ayer. Saludos.

---

hola donde puedo mirar eso en mi vodofone???

un saludo.

Ahora se hace la cancelacion por grabacion.
Pero se puede hace todavia por internet?
Es para hacerlo con la linea de mi madre

Gracias

quote:

---

Originalmente escrito por leny1976
Aquí os dejo una captura de imagen para los que tienen dudas sobre la oferta que me hicieron ayer. Saludos.

---

Cuantos puntos tenías tú???
Porque con esa cantidad de puntos que tienes no me extraña

quote:

---

Originalmente escrito por trunder
hola donde puedo mirar eso en mi vodofone???

un saludo.

---

Lo mismo digo yo, porque ya no esta donde estaba y ahora no lo encuentro.

quote:

---

Originalmente escrito por elforofo
Lo mismo digo yo, porque ya no esta donde estaba y ahora no lo encuentro.

---

Además que si lo intentas con la URL que había te dice que la página no existe

Esta tarde llega mi nexus! me acaba de llamar el repartidor.
A sido todo bastante rapido la verdad, amago lunes mañana, cancelacion lunes noche, firma permanencia martes, confirmación miercoles y si todo va bien la recibo el jueves!

quote:

---

Originalmente escrito por elforofo
quote:
Originalmente escrito por trunder
hola donde puedo mirar eso en mi vodofone???

un saludo.


Lo mismo digo yo, porque ya no esta donde estaba y ahora no lo encuentro.

---

Teneis que entrar en la tienda online con vuestro nro de telefono y una vez dentro y a estado del pedido.

Salu2

quote:

---

Originalmente escrito por elloko
Teneis que entrar en la tienda online con vuestro nro de telefono y una vez dentro y a estado del pedido.

Salu2

---

pero han quitado ya esa opcion yo no encuentro "estado del pedido" por ningun lado otra genial idea de vodafone

quote:

---

Originalmente escrito por elloko
Cuantos puntos tenías tú???
Porque con esa cantidad de puntos que tienes no me extraña

---

Tenía 526 y me inyectaron hasta esa cantidad dejandome además con 100 puntos negativos.