Reclamacion a SIMYO por desconexiones cada 10 minutos en el servicio de datos.

41.227 223
 #11
Escrito   0  0  
Perdon,lei 600 minutos,fallo mio.
Por cierto mixtion,como puedo"echarte un cable" para reclamacion?
Ya que hace poc que soy de Simyo y ayer me llego la desire,y por ultimo¿como puedo mirar que esto de los 600 seg me pasa a mi tambien,en la web de Simyo?
Un saludo y gracias

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Desde Zaragotham con amor...jaja
 #12
Escrito (Editado )  0  0  
A mi no me cortan la conexión nunca.... en esta lista.. 1 mayo en el AVE bcn-mad algún corte (por entrada en tunel) y el dia 14 de mayo en el ferry Vlc-Ibz y porque la cobertura era cambiante, eso si a 1 hora de la llegada a Ibz puede volver a conectar.. Estas desconexiones sin Actividad... las puede provocar el equipo por inactividad , no a lugar a queja creo yo... te quejas de tonterias.. Saludos

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Pepephone

Simyo
 #13
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por porsche_ma
Perdon,lei 600 minutos,fallo mio.
Por cierto mixtion,como puedo"echarte un cable" para reclamación?
Ya que hace poc que soy de Simyo y ayer me llego la desire,y por ultimo¿como puedo mirar que esto de los 600 seg me pasa a mi también,en la web de Simyo?
Un saludo y gracias


Bueno el terminal que tienes es un android y se suelen preconfigurar solos salvo que la compañía sea un OMV entonces tendrás que configurar tu el Internet a manubrio. Una vez tengas configurado el APN de Internet y el de los MMS con los datos que te den en SAC de simyo ( ya nos contaras que tal la experiencia ) no tendrás que hacer mucho para darte cuenta de lo que en este hilo estamos hablando.


Dependiendo de la tarifa que tengas contratada se te tarificara de una forma o de otra. Te metes en tu panel y te vas a consumos ahí bajas haciendo scroll y llegaras a ver las conexiones a Internet. Te asaltaran las dudas de como es posible que se desconecte tu maquina por si sola... pero no es tu maquina sino que es la conexión que esta programada para hacer eso cada 600 segundos y de esa forma facturar 256k por lo que viene a ser un consumo real inferior a 15 k. Negocio redondo y provocado.

Puedes ayudar reclamando cuando demos forma entre los usuarios de este foro a la "reclamación tipo" para empezar leete el enlace del primer post de este hilo. Es la página del ministerio y explica el orden que debemos seguir. La idea es hacerlo por separado pero reclamar en las mismas fechas y sobre el mismo tema. De esa forma esperamos intervengan y pongan al orden a simyo por este abuso.



saludos mixtion

mixtion ha adjuntado esta imagen:
Reclamacion a SIMYO por desconexiones cada 10 minutos  en el servicio de datos.

 #14
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Mas pruebas :

Fecha Hora Duración kB Bloques Coste
09-mar-2010 00:12:49 522 seg 26.733,04 kB 105 1,148€
02-mar-2010 12:04:22 225 seg 1.465,39 kB 6 0,156672€
01-mar-2010 21:54:14 2.945 seg 24.146,47 kB 95 0€
01-mar-2010 21:18:24 1.369 seg 6.865,49 kB 27 0€
01-mar-2010 20:29:49 1.774 seg 7.880,31 kB 31 0€
01-mar-2010 10:44:12 366 seg 2.381,42 kB 10 0€
01-mar-2010 09:35:26 3.483 seg 17.217 kB 68 1,148€


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Pepephone

Simyo
 #15
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por sesc
A mi no me cortan la conexión nunca.... en esta lista.. 1 mayo en el AVE bcn-mad algún corte (por entrada en tunel) y el dia 14 de mayo en el ferry Vlc-Ibz y porque la cobertura era cambiante, eso si a 1 hora de la llegada a Ibz puede volver a conectar.. Estas desconexiones sin Actividad... las puede provocar el equipo por inactividad , no a lugar a queja creo yo... te quejas de tonterias.. Saludos

Fecha Hora Duración kB Bloques Coste
15-may-2010 01:04:57 1.676 seg 15.838,96 kB 62 1,148€
14-may-2010 21:30:24 424 seg 1.110,99 kB 5 0,13056€
14-may-2010 21:04:00 1.386 seg 9.347,99 kB 37 0,966144€
14-may-2010 20:58:00 45 seg 4,71 kB 1 0,026112€
04-may-2010 09:14:25 60 seg 9,08 kB 1 0,026112€
01-may-2010 11:08:21 69 seg 158,04 kB 1 0€
01-may-2010 10:13:03 3.144 seg 34.478,76 kB 135 0,88688€
01-may-2010 10:13:00 3 seg 0 kB 0 0€
01-may-2010 10:10:29 127 seg 2.292,79 kB 9 0,235008€
01-may-2010 10:08:37 91 seg 78,39 kB 1 0,026112€



Lo primero... decirte que es algo que no he visto yo solo sino que esta documentado por muchos compañeros en este otro hilo. Lo que según tu es una tontería según el calculo de algunos compañeros asciende a 20 € mes "posibles" intenta poner pantallazos ya que son más dificiles de falsear.

Un saludo y gracias por tu intervención


http://www.gsmspain.com/foros/hp853...orge-simyo.html
 #16
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por Xusa_zgz


Por que tu lo digas...

Ni siquiera has probado la solución que te propongo y me dices que no tengo razón, ya lo veo, ya... [/B]

+1

Podríais probarlo la gente que os quejáis.
 #17
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por sesc
Mas pruebas :

Fecha Hora Duración kB Bloques Coste
09-mar-2010 00:12:49 522 seg 26.733,04 kB 105 1,148€
02-mar-2010 12:04:22 225 seg 1.465,39 kB 6 0,156672€
01-mar-2010 21:54:14 2.945 seg 24.146,47 kB 95 0€
01-mar-2010 21:18:24 1.369 seg 6.865,49 kB 27 0€
01-mar-2010 20:29:49 1.774 seg 7.880,31 kB 31 0€
01-mar-2010 10:44:12 366 seg 2.381,42 kB 10 0€
01-mar-2010 09:35:26 3.483 seg 17.217 kB 68 1,148€


Es una línea de datos o de voz+datos ?? Puedes poner pantallazos en vez de datos por favor ??
 #18
Escrito (Editado )  0  0  
Aqui un amigo ... con un portatil.. se debio conectar pero no movio ni una KB de internet... no le han cobrado nada... y es una prepago... saludos

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Pepephone

Simyo
 #19
Escrito (Editado )  0  0  
quote:
Originalmente escrito por mixtion
Pero la maña es tan mala que hecho de menos al VDM. Que por lo menos tenía dos luces y no recurría al insulto fácil a la primera de cambio emoticon sonrisa

¿a qué co*o viene esa mención a mi persona?

Por cierto, no es la primera vez que te lo digo: NO ME LLAMES MAÑA, QUE SOY DE BURGOS, y aparte creo que no te he dado ningún tipo de confianza para que uses ningún otro apelativo que no sea mi nick Xusa_zgz.

Cuando te insulto lo hago porque ya me has sacado de los nervios, también insultas, desprecias la opinión de todo aquel que no va encabronado hacia simyo, y muchas veces de muy malas manera, como en este mismo hilo, en el que propongo una solución pero como dices que eso es adaptarse a simyo pues entonces no vale y hay que reclamar ¡tócate los huevos!

Una solución que le puede ahorrar pasta a la gente afectada, pero como no es la solución que propones (que suelen ser siempre reclamaciones conjuntas, éxodos masivos, acoso y derribo a la gente de simyo que nos puede ayudar...) pues entonces soy una mentirosa, o engaño a la gente (eso también lo considero insulto y es algo que usas continuamente contra mí), o no tengo razón (siempre dices eso porque sí, sin desmontar en ningún momento mis argumentos)

quote:
intenta poner pantallazos ya que son más dificiles de falsear.
Tan fáciles de falsear son sus datos como tus pantallazos, lo único que quieres es tocar los huevos. Él aporta sus datos y tú los tuyos, ninguno tiene más credibilidad que el otro.

 #20
Escrito   0  0  
quote:
Originalmente escrito por Locust
+1

Podríais probarlo la gente que os quejáis.


PARCHEAR NO ES LO MIO

No entiendo el razonamiento. Piensas que la solución es hacer consumo para que así se me conserve el ancho de banda y no me desconecten ?? Es como si tuviera que hacer una llamada cada 15 minutos para que mi línea siguiera operativa. Por mucho que la llamada fuera local es una tontería y un atropello.

El problema es de simyo que desconecta para facturar por 5k un bloque de 256k es decir 0.02... € cada 10 minutos !!!

La solución es que no desconecten como hacen ...pepephone,masmovil orange etc
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