Ultimas MALAS noticias..

A mi me cancelaron la portabilidad el viernes 26 despues de estar enviándoles faxes desde el miércoles 24 de enero. Según me dijo el chico, ya me habían enviado el mensaje de permanencia lo cual no es cierto y por eso me escudo en que no les firmo mientras no me aseguren nada.

Os mantendré informado de lo que me digan y si no cumplen o no llegamos a un acuerdo, me marcho a Yoigo que van a sacar los móviles Nokia gama alta para contrato (según catálogo TPH) y les pongo una denuncia.

Joder..no se que hacer si me llaman...si cogerles el telefono y como me digan que no me lo dan ponerme como un ogro y cagarme en su p. madre o directamente no cogerles el telefono

Sms recibido de Vodafone diciendo que la incidencia abierta por la reclamacion habia sido cerrada, que llamaramos al 123.. llamamos y nos dice la chica que la han cerrado porque el numero sigue teniendo asociada la oferta del N73, por lo tanto no nos pueden dar otro teléfono, que quizás la chica del otro departamento lo que quería era ofrecernos por si no queriamos esperar otro telefono ya que el N73 actualmente no se encuentra en stock... pero estan esperando mas terminales..

Vamos que unos dicen una cosa, otros otras.. espero que se cumplan las de los que nos dicen que si vamos a recibir el N73... xDD

saludos!

tu ya tenias firmado el sms de permanencia nets?

nop

ah bueno..genial..porque yo tampoco lo tengo..quiza eso sea un rayo de esperanza..por cierto de que dia eres? yo del 8

Jodeeer que estrés, yo así no puedo estudiar. Los de vodafone me van a mandar a junio XXXDDD.

quote:

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Originalmente escrito por budbud
Hola! Vaya movida que hay... Yo ayer recibí un sms de vodafone que decía lo siguiente:

Vodafone le comunica que su petición número xxxxxx ha sido realizada, para más información póngase en contacto con atención al cliente.

Bueno yo ya firme la permanencia el día 26, por lo que supuse que este sms era para confirmar que me habían mandado el móvil. Así que ayer llamé y me dicen en el 607 que ya estaba facturado a las 11:50 de la mañana, pero llamo a Seur y no tienen nada para mí.
Hoy repito los pasos, acabo de llamar al 123 y me dicen lo mismo, que le n73 ha sido facturado ayer a las 11:50, pero llamo a Seur y no tienen nada para mi.
Yo ya no se que pensar, si de verdad me lo facturaron, si algún día me va a llegar el móvil, si me están tomando el pelo...
Saludos

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Tranquilo que yo firme la permanencia el dia 25,y el dia 1 me llego el sms de peticion aceptada,y aun asi ni seur ni nacex tienen ni idea del terminal,a ver si el lunes se sabe algo.

Una cosa este que le pasa solo a la gente que aun no firmo la permanencia,o hay gente que la firmo y lo llaman??

Si del 8 o el 9 no me acuerdo, xo por ahí.. vamos yo en realidad soy del dia 3, ya tengo mi N73, el que está en juego es el de mi novia... xDD

Vamos a ver que pasa, porque con esto de Vodafone nunca se sabe..

Igual es solo una excusa para ganar tiempo mientras consiguen más terminales.. O para ir quitandose gente de encima, xq supongo que más de uno al que le hayan llamado con el mismo cuento habrá decidido quedarse con el N70 y no esperar más..

Saludos!