quote:
Originalmente escrito por @versys
Respuesta de Pepephone a Tuenti
"La letra pequeña, la gran ausente"
http://blog.pepephone.com/
Es cierto que cuesta localizar las condiciones completas de las nuevas tarifas de Tuenti y cuando se logra, aparecen condiciones como estas:
“Se entienden razonables aquellos usos del servicio de llamadas de VozDigital que no superen los 100 destinos nacionales y/o los 50 destinos internacionales al mes”
“Se consideran razonables los usos del servicio de llamadas ilimitadas de voz tradicional -GSM- por parte del cliente que no excedan de 150 destinos nacionales diferentes al mes”.
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
Sinceramente veo algo patético esta reacción por parte de Pepe.
Por una parte la desastrosa gestión que hicieron cuando se iban a
cobertura Yoigo ,luego queriendo que les dieran
cobertura Movistar a través de ellos .
Si quieren reaccionar ,la mejor manera es MEJORANDO TARIFAS U SERVICIOS AL CLIENTE .
Pero para reaccionar así ..... mejor estar callados .
Que conste que no soy fanatico de ninguna compañía ,es más ,les doy Mucha caña cuando veo que no lo hacen bien ,pero decir que estas condiciones por parte de tuenti no están claras ......
Cualquiera puede ver que no es así ,en el momento de la contratación está bien claro .