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Originalmente escrito por @sansa-
Por fin!! Me han quitado la permanencia y ya me deja renovar en la web, por lo que entiendo que en retenciones igual!!
No hay truco... Sólo que te toque el asesor indicado, yo he tardado 1 semana llamando a diario..
Hola:
Claro que no hay "truco", ya que según el operador que te toque te lo pueden solucionar todo en una llamada, en decir, hay compañeros que incluso sin cumplir el año se lo gestionaron todo en el momento (cuotas, terminal...), pero a otros no nos dejaron de ninguna manera. Por tanto, la única solución era realizar la "formula" o "truco" y de esa manera funcionaba.
Asimismo, a algunos les jod... bien, porque después de tener todo gestionado les llamaban para cancelarlo por no llevar el año, en este caso, lo mismo a hacer el "truco" para luego amagar.
También, ha habido problemas al hacer el pago con tarjeta o en la próxima factura, ya que si lo hacías en la factura había que esperar (aunque, como he dicho algunos no tenían que esperar) e incluso gente que comenta que ahora no dejan con tarjeta.
Por último, los descuentos, que si te dan el 40% el 50% (yo al principio era solo el 40 y tras muchas llamadas el 50).
En resumen, pura lotería, unos a la primera, otros llamamos mil veces nada...
Saludos.
