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Originalmente escrito por mcgore
A ver que hacen en la factura, nosotros recibimos el Xperia SP, gama standard (7€+IVA x mes), el mismo día que lo bajavan de gama.
Ahora falta ver si nos aplican la gama standard, que veo que ya existe, o la gama básica de 5€+IVA x mes.
En la tienda de Vodafone me comentaron que se facturava con la gama actual del terminal.
Ojala sea como te han comentado en tienda. Pero...
Siento decirte que nos encontramos en la misma situación, con 3 xperia Sp y un samsumg galaxy S4 y tras muchas llamadas y reclamaciones hablando con varios departamentos (el s4 todavía no nos lo han enviado desde el día 6 que portamos las líneas), te remiten al contrato y a la gama que figura en el mismo... Eso sí disculpandose un montón de veces y dandote la razón y entendiendote, pero de cambiar la gama nada de nada...