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Originalmente escrito por MayCry
Buenas, envíe toda la documentación el sábado por email, ¿cuánto tiempo tardan en tramitar la portabilidad? ¿O me recomendáis llamar a algún número? Gracias
A mí las últimas (de empresa) tardaron 9 días en tramitarlas porque según ellos debía mandar un par de documentos (que ni se molestaron en reclamar por mail) y después de tramitarla no enviaron el pedido y acabé portando sin haber recibido las sims, porque no tenían teléfonos. Finalmente he conseguido (a la segunda llamada) que me cambien los alcateles grises por unos turquesas y me ha llegado hoy el pedido. De que se había roto el stock tampoco se molestó nadie en avisar por mail o llamando. Y de la posibilidad de cambiar el color menos (la primera operadora me dijo que tenía que esperar hasta que llegaran más grises), así que te recomiendo llamar para saber como va la porta si han pasado más de 48-72 horas desde que la solicitaste.