quote:Originalmente escrito por jorge696 Una duda tonta, estoy comparando la oferta con la de Movistar, en una llamada una operadora de Movistar me ha dicho que las llamadas a los números fijos de Vodafone cuentan como llamádas a movil. Es decir si alguien con tarifa plana de llamadas en Orange (por ej.) llama a un fijo de Vodafone se le tarificaría como movil a esta persona.
¿Esto es cierto?
Y en caso de que fuese verdad (que no lo es) qué más le da a esa persona??? Si las llamadas a los fijos y móviles cuestan lo mismo y además están incluidas en las tarifas planas? De todas formas no es así. Otra cosa es que las sims de vodafone pueden llevar un numero movil + un fijo asociado. Pero no te rayes
He preguntado via email a vodafone y me han contestado esto:
En contestación a su correo le indicamos que Vodafone mantiene tres tipo de segmentación de clientes: Particulares, Autónomos con IAE y Empresas. Los clientes Autónomos con IAE tienen la particularidad desde siempre de, pese a ser considerados empresas, poder activar planes de precio de empresa o particulares según su elección. Estos planes son específicos y efectivamente existen planes que tienen un coste de activación de 15 €. Esto no afecta en absoluto a los Acuerdos Profesionales y permanencias que continuan vigentes y no hay ningún cambio al respecto.
quote:Originalmente escrito por axx31 He preguntado via email a vodafone y me han contestado esto:
En contestación a su correo le indicamos que Vodafone mantiene tres tipo de segmentación de clientes: Particulares, Autónomos con IAE y Empresas. Los clientes Autónomos con IAE tienen la particularidad desde siempre de, pese a ser considerados empresas, poder activar planes de precio de empresa o particulares según su elección. Estos planes son específicos y efectivamente existen planes que tienen un coste de activación de 15 €. Esto no afecta en absoluto a los Acuerdos Profesionales y permanencias que continuan vigentes y no hay ningún cambio al respecto.
Como ya hemos visto muchas veces, lo "oficial" no siempre se aplica y cada caso es un mundo. Por ejemplo ahí pone que podrán activar planes de empresa que en su propia pagina web no existen ya (y en cambio se siguen aplicando)
Ayer llamé al 122, y fue un Show la verdad. Lo primero es que le dije que quería contratar las nuevas tarifas de Autónomos, la operadora que me atendió insistía en que yo estaba equivocado, que las tarifas que le comentaba eran de Particulares y no de Autónomos, le dije que por favor se metiese y lo comprobase. Tras 5 min. de espera volvió, y me dijo que sí, que estaba en lo cierto, que no sabía acerca de esas tarifas en Autónomos y que debían tener algún tipo de descuento (¿?), que llamase al 1443, que allí si las podría contratar.
Así lo hice, llame al 1443 y una persona no tan competente, me dijo que tenía la opción de contratar esas tarifas con el ADSL (tal y como expuso en la pág. 3 el forero frandarko, ADSL 15€, RED 35€ y resto de lineas con descuento de 10€ en cada una, siempre que fuesen base 3 o más), PERO!! con una salvedad, PERMANENCIA DE 18 MESES EN ADSL Y 24 MESES EN TARIFAS, allí mi alucine fue brutal, la verdad.
Hoy volveré a llamar, a ver si los Operadores de Autónomos, que se suponen más competentes y preparados que los de Particulares, son capaces de por lo menos conocer las PROPIAS TARIFAS QUE ANUNCIAN EN SU WEB.
Yo tengo ACUPROF (permanencia en Tarifas ninguna), hasta Mayo de 2014, y si sigue estando vigente no me preocupa, pero veo VERGONZOSO que teniendo la RED anunciada a 35€ quieran que siga pagando 49€, o teniendo Base 2 a 15€ siga pagando 22€ o teniendo Base 3 a 25€ siga pagando 35€.
No se como lo veis vosotros, pero yo tengo decidido ya dejar Vodafone cuando acabe la perma, sea posible ahora o el año que viene, estoy harto de unas tarifas caras pero tener que sacar descuentos cada año, y tener que pelearme para que me cobren lo que corresponde y no más, ¿tan difícil es tener tarifas competentes y claras, sin permanencia?
Tienes razon. A mi me estan haciendo un lio tremendo ya. Estoy un poco harto del temita, asi que me plsnteo enserio largarme, aunque tal vez me quedara si me dieran algun descuentillo, no se no se.
quote:Originalmente escrito por jorge696 Ayer llamé al 122, y fue un Show la verdad. Lo primero es que le dije que quería contratar las nuevas tarifas de Autónomos, la operadora que me atendió insistía en que yo estaba equivocado, que las tarifas que le comentaba eran de Particulares y no de Autónomos, le dije que por favor se metiese y lo comprobase. Tras 5 min. de espera volvió, y me dijo que sí, que estaba en lo cierto, que no sabía acerca de esas tarifas en Autónomos y que debían tener algún tipo de descuento (¿?), que llamase al 1443, que allí si las podría contratar.
Así lo hice, llame al 1443 y una persona no tan competente, me dijo que tenía la opción de contratar esas tarifas con el ADSL (tal y como expuso en la pág. 3 el forero frandarko, ADSL 15€, RED 35€ y resto de lineas con descuento de 10€ en cada una, siempre que fuesen base 3 o más), PERO!! con una salvedad, PERMANENCIA DE 18 MESES EN ADSL Y 24 MESES EN TARIFAS, allí mi alucine fue brutal, la verdad.
Hoy volveré a llamar, a ver si los Operadores de Autónomos, que se suponen más competentes y preparados que los de Particulares, son capaces de por lo menos conocer las PROPIAS TARIFAS QUE ANUNCIAN EN SU WEB.
Yo tengo ACUPROF (permanencia en Tarifas ninguna), hasta Mayo de 2014, y si sigue estando vigente no me preocupa, pero veo VERGONZOSO que teniendo la RED anunciada a 35€ quieran que siga pagando 49€, o teniendo Base 2 a 15€ siga pagando 22€ o teniendo Base 3 a 25€ siga pagando 35€.
No se como lo veis vosotros, pero yo tengo decidido ya dejar Vodafone cuando acabe la perma, sea posible ahora o el año que viene, estoy harto de unas tarifas caras pero tener que sacar descuentos cada año, y tener que pelearme para que me cobren lo que corresponde y no más, ¿tan difícil es tener tarifas competentes y claras, sin permanencia?
Vaya lio. Aclaro que esto puede resultar algo confuso para algunos operadores porque es MUY reciente. Si contratas el adsl te pasan a las tarifas particulares con los descuentos en las segundas lineas (siempre que haya una RED) y pagando 15 euros por cada una de ellas por el alta TE QUITAN EL ACUPROF. Vuelve a llamar al 1443, pídelo y nos cuentas
quote:Originalmente escrito por frandarko Vaya lio. Aclaro que esto puede resultar algo confuso para algunos operadores porque es MUY reciente. Si contratas el adsl te pasan a las tarifas particulares con los descuentos en las segundas lineas (siempre que haya una RED) y pagando 15 euros por cada una de ellas por el alta TE QUITAN EL ACUPROF. Vuelve a llamar al 1443, pídelo y nos cuentas
