[AYUDA] Acabo de recibir el S3 procedente de amagos pero lo quiero cambiar, ¿marcha atrás?

Hola, yo devolví un iphone 5 el martes pasado día 5. Hoy he llamado a seur y me han dicho que el paquete ya ha llegado.
Sabéis cuantos días pasan para que te devuelvan los puntos y te quiten la permanencia una vez reciben el móvil? Es que mi intención es pillarme el xperia z, me gusta más que el iphone.
Tu ya has terminado todo el proceso raulks?