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Originalmente escrito por dhalteriag
para timorata
Política de devoluciones De conformidad con lo establecido en el articulo 44 de la Ley 47/2002, de Ordenación del Comercio Minorista del 19/12/02, el cliente tiene derecho a resolver o desistir libremente del contrato de compraventa del producto adquirido dentro del plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del mismo. El ejercicio de dicho derecho no implica imposición de penalidad alguna, si bien deberá satisfacer los gastos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El cliente realizará el envío del terminal al: Apartado de Correos 1073 24080 León
Más o menos, por esta ley es por la que te cambian el terminal antes de 7 días, ya que si tu llamas y dices que quieres darte de baja porque el terminal no te funciona, pues te lo cambian por uno nuevo y listo.
Y????
Eso es comprando vía Telefonica. Mas arriba dices que en tienda tienes siete días para la devolución del terminal y de eso nada dice la ley. A ver si diferenciamos entre venta online/Telefonica y venta presencial.
"Pues si el movil tiene menos de 7 días, te acercas a tu distribuidor y que te lo cambie. Ya que todos los productos tienen 7 días para cambiarlos. Y que no te digan que te lo mandan al SAT o lo que sea, que te lo tienen que cambiar!!! Lo dice la ley"
