[AYUDA] La permanencia que me aparece en la web: ¿es la real?

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Originalmente escrito por patomarea2
Pues a falta que lo confirmes llamando al 470, parece que sólo tienes permanencia en operador

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lo que no quiero es que por llamar se corrija eso. no sea que yo levante la liebre

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Originalmente escrito por patomarea2
Pues entonces es que quien te lo aplicó se olvidó de aplicarte la penalización, así que no tienes penalización.

Una forma rápida. Marcas el 470, después de decir que sí es para esa línea, marcas la ruta 6-3. Si ahí te dice que no tiene permanencia, o que te pasa con un agente, no tienes permanencia. Si te dice los datos de la permanencia, sí la tienes

Un saludo

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por lo que entiendo una grabación te dice tu permanencia?
de todas formas si en marzo hago el cambio de tarifa, al finalizar el proceso supongo que te dirán el pago de la permanencia en caso de haberla, no?

saludos

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Originalmente escrito por patomarea2
Sí. Lo dice una alocución automática.

También. Cuando hagas el cambio de tarifa, también te dirá lo que tengas que pagar si tienes que pagar algo. Te quedas con la captura de pantalla y luego que no te cuenten milongas

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pues voy a llamar gracias por todo

saludos

ya he llamado y la locución me dice que tengo activo un compromiso de permanencia de 150 euros..

bueno pues me ahorro 35 en marzo del cambio de tarifa.

saludos y gracias otra vez.