¡Orange quiere quitar el Básico a todos los usuarios!

¡Última Novedad!

http://foros.orange.es/showthread.p...por-vida/page24

Orange ha rectificado y ahora ha dicho que quien quiera conservar el Básico con las mismas condiciones solo tendrá que enviar un email con una serie de datos y te respetarán el contrato, hasta el 31 de diciembre de plazo.



Se ha creado un tema de petición en actuable para recoger firmas en contra de cambiar los Básicos, entra y aporta tu firma please:

Debes estar logueado para poder ver los enlaces.


¡Nos quieren quitar los Básicos! Dicen que a partir de diciembre ya no tendremos nuestros contratos y nos pasan a otra modalidad ¡a las armas ya! Yo por lo menos no lo voy a consentir así por las buenas. Por favor, que alguien que entienda del tema prepare un escrito o que nos indique el que hacer. ¿Esto lo pueden hacer? Yo creo que no, claramente están incumpliendo el contrato.

Me ha llegado hoy mismo la carta de Orange, la prueba:



Sitios para hacer presión y donde estamos divulgando esta mala acción por parte de Orange:

-En el mismo foro de Orange:

http://foros.orange.es/showthread.p...ull=1#post64228

-En Facebook:

http://www.facebook.com/OrangeESP?sk=wall

https://www.facebook.com/groups/159305567498992/

Facebook de FACUA: http://www.facebook.com/consumidoresenaccion

-En Twitter:

#orangeestafadores

-En Forocoches también hay 2 hilos abiertos:

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Twitter de FACUA: http://twitter.com/#!/facua

-En Meneame:

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-En Movilonia:

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-Movitek

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Pruebas para el que no las tenga guardadas:

-Página de una nota de prensa en la misma web de Orange, esta puede ser utilizada como prueba:

http://acercadeorange.orange.es/sal...o_2009/354.html La podéis guardar completa por si acaso le da a Orange por borrarla.

Medidas a tomar:

1º Poner una reclamación en Debes estar logueado para poder ver los enlaces. no olvidaros de adjuntar todas las pruebas posibles.

2º Reclamación a la Secretaría de Estado de Comunicaciones (suele ser bastante eficaz). Hacerlo sin que pasen muchos días.

http://www.usuariosteleco.es/comore...lamaciones.aspx

C/ Capitán Haya, nº 41 28071 (Madrid)


Escribir y reclamar a las asociaciones de usuarios, y departametos de arbitrajes que tienen ayuntamientos y autonomías.

Todas estas reclamaciones son GRATIS. Cuantas más se presenten, más fuerza haremos.

Mandar a las redacciones de Tvs y periódicos (adjuntando la publicidad -engañosa-, y la carta recibida -podéis tapar vuestros datos personales)

Modelo de reclamación para cuando proceda, será única, o sea, para todos la misma, así hacemos fuerza entre todos:

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Cortesía del PADRINO, larga vida al Padrino

quote:

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Originalmente escrito por kedex
¡Nos quieren quitar los Básicos! Dicen que a partir de diciembre ya no tendremos nuestros contratos y nos pasan a otra modalidad ¡a las armas ya! Yo por lo menos no lo voy a consentir así por las buenas. Por favor, que alguien que entienda del tema prepare un escrito o que nos indique el que hacer. ¿Esto lo pueden hacer? Yo creo que no, claramente están incumpliendo el contrato.

Me ha llegado hoy mismo la carta de Orange, la prueba:

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a denunciar¡¡

no estoy afectado, pero me gustaría saber

con respecto a lo que te ofrecen, qué es lo que vas a perder?¿?

entiendo que tu tenías el 50% de un básico aplicada a otra tarifa diferente, y eso es lo que te quitan.

puedes dar detalles?

quote:

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Originalmente escrito por piskeante
no estoy afectado, pero me gustaría saber

con respecto a lo que te ofrecen, qué es lo que vas a perder?¿?

entiendo que tu tenías el 50% de un básico aplicada a otra tarifa diferente, y eso es lo que te quitan.

puedes dar detalles?

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Pues perdemos un 50% de descuento en el total de la factura, ahora mismo a los que tenemos el básico nos descuentan el 50% de todo, o sea; cuota de la tarifa panda 15 (se nos queda en 7,5€), la mitad del establecimiento de llamada, mitad de los mensajes, mitad de las llamadas, mitas de las promociones etc.

No hay color compañero, de hacerte un 50% a querer cobrarte 9€ al mes y aparte las llamadas, sms etc. A un precio más alto que el actual.

leche que cabrones, pero desde cuando se quitan las tarifas porque esten descatalogadas? si yo no la cambio me la tienen que seguir aplicando por ley! o esto no era asi? Ademas, todos tenemos bien guardada la publicidad de "descuento para toda la vida". Eso no tiene interpretacion posible!!!
La carta ademas es confusa, no habla cuales son las tarifas afectadas, y es que nuestra tarifa nunca ha estado asociada de por si a un descuento, (de hecho se ofertaban estas tarifas solas, sin ese descuento), sino que lo nosotros contratamos era un DESCUENTO VITALICIO. Yo no he recibido esta carta pero como me toquen el basico, denuncio en todos lados.

Con tu permiso lo pongo en el foro "oficial" de Orange

quote:

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Originalmente escrito por efter
leche que cabrones, pero desde cuando se quitan las tarifas porque esten descatalogadas? si yo no la cambio me la tienen que seguir aplicando por ley! o esto no era asi? Ademas, todos tenemos bien guardada la publicidad de "descuento para toda la vida". Eso no tiene interpretacion posible!!!
La carta ademas es confusa, no habla cuales son las tarifas afectadas, y es que nuestra tarifa nunca ha estado asociada de por si a un descuento, (de hecho se ofertaban estas tarifas solas, sin ese descuento), sino que lo nosotros contratamos era un DESCUENTO VITALICIO. Yo no he recibido esta carta pero como me toquen el basico, denuncio en todos lados.

Con tu permiso lo pongo en el foro "oficial" de Orange

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yo sigo con la tarifa ardilla nueve hasta que me muera...salvo que se confirme que ya no aplican el todas a cero como promocion

quote:

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Originalmente escrito por efter
leche que cabrones, pero desde cuando se quitan las tarifas porque esten descatalogadas? si yo no la cambio me la tienen que seguir aplicando por ley! o esto no era asi? Ademas, todos tenemos bien guardada la publicidad de "descuento para toda la vida". Eso no tiene interpretacion posible!!!
La carta ademas es confusa, no habla cuales son las tarifas afectadas, y es que nuestra tarifa nunca ha estado asociada de por si a un descuento, (de hecho se ofertaban estas tarifas solas, sin ese descuento), sino que lo nosotros contratamos era un DESCUENTO VITALICIO. Yo no he recibido esta carta pero como me toquen el basico, denuncio en todos lados.

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Yo creo que querrán finiquitar todos los básicos por no serle rentable, no creo que sea a unos y a otros no ¿verdad?

Edito: no había visto que has editado, ya he creado yo un tema igual que este allí.

La que se va a liar, necesitamos al padrino para que nos oriente sobre este tema.

quote:

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Originalmente escrito por astroman78
yo sigo con la tarifa ardilla nueve hasta que me muera...salvo que se confirme que ya no aplican el todas a cero como promocion

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Creo que esta tarifa era la otra del 50% que acogía el básico ¿no? Si es así también te la darán de baja, he llamado y he preguntado a los del 470.

He solicitado que nos respondan el el foro del SAC

http://www.gsmspain.com/foros/showt...hreadid=1041330