¡Orange quiere quitar el Básico a todos los usuarios!

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Originalmente escrito por abilon
cualquier compañía puede modificar un contrato firmado si lo preavisa, y el cliente puede aceptar o rescindir el contrato.

Yo haría piña y los denunciaría por publicidad engañosa para que les caiga una buena multa.

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Entonces es fijo que el contrato actual lo perdemos ¿verdad? Piskeante también lo está diciendo. Yo es para ir mirando tarifas en otras operadoras desde ya y cambiarme cuanto antes.

Por luchar no es, porque si hace falta denuncia ante la justicia, pero si tan claro lo tenéis...

(Contenido eliminado)

A mi este caso de Orange me parece diferente a todos.

En otra compañia pues te subvencionan un telefono y si cambian las condiciones pues a malas ganas te vas y no pagas la penalizacion y te quedas con el telefono.

Aqui hemos estado TODOS unos cuantos meses en la compañia a cambio de la tarifa, sin poder cambiarnos por una penalizacion si lo haciamos, sin recibir terminal fisico alguno a cambio.

Una chica del 470 me ha tenido 10 minutos al telefono consultandolo y dice que el descuento no se pierde, porque esta asociado a una linea, no a una tarifa... Sería estupendo y ademas lo deseable pero dudo que sea así, porque entonces a mi, que me pasan a Basico 6, me saldrian las llamadas a a 3cts.... dudo que ninguna compañia te oferte eso y ademas sin compromiso...

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Originalmente escrito por yunkyy


Aqui hemos estado TODOS unos cuantos meses en la compañia a cambio de la tarifa, sin poder cambiarnos por una penalizacion si lo haciamos, sin recibir terminal fisico alguno a cambio.

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En nuestro caso particular la permanencia viene dada (me niego a decir venia dada, no me doy por vencido) por el descuento en sí. No por terminal. O sea, se supone que el beneficio que te da dicho descuento es a cambio de tenerte en Orange atado unos meses. Por eso el descuento era a la inversa que por terminal, a mas tiempo usado, mas penalizacion. El tema no es ese, sino la publicidad del "para toda la vida". Estafa y publicidad engañosa

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Originalmente escrito por efter
Una chica del 470 me ha tenido 10 minutos al telefono consultandolo y dice que el descuento no se pierde, porque esta asociado a una linea, no a una tarifa... Sería estupendo y ademas lo deseable pero dudo que sea así, porque entonces a mi, que me pasan a Basico 6, me saldrian las llamadas a a 3cts.... dudo que ninguna compañia te oferte eso y ademas sin compromiso...

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Sin menospreciar a nadie ¿qué te esperas de los panchitos del sat en general? Hay muy pocos que de verdad tienen conocimientos y te ayudan correctamente. Cuando te han enviado la carta es que tú nueva tarifa va a ser esa del 6.

Yo lo tengo claro, si pierdo el básico me mudo de compañía, por ladrones y mentirosos.

¡Ah! Y ten cuidado, que a mi me han pasado a prepago por la p*t* cara, otro frente abierto más ahora.

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Originalmente escrito por kedex
Entonces es fijo que el contrato actual lo perdemos ¿verdad? Piskeante también lo está diciendo. Yo es para ir mirando tarifas en otras operadoras desde ya y cambiarme cuanto antes.

Por luchar no es, porque si hace falta denuncia ante la justicia, pero si tan claro lo tenéis...

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Si no importa meterse en pleitos yo les notificaría con carta certificada mi oposición a dicho cambio. Con ello el paso lógico de la compañía sería rescindir el contrato y pasarlas a prepago con lo que solo quedaría buscar nuevo contrato.

Si no lo hacen asi yo pagaría los recibos y luego les reclamaría el exceso pagado respecto a la tarifa que tenía contratada, así hasta que ellos realmente rescindan el contrato.

(Contenido eliminado)

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Originalmente escrito por efter
Una chica del 470 me ha tenido 10 minutos al telefono consultandolo y dice que el descuento no se pierde, porque esta asociado a una linea, no a una tarifa... Sería estupendo y ademas lo deseable pero dudo que sea así, porque entonces a mi, que me pasan a Basico 6, me saldrian las llamadas a a 3cts.... dudo que ninguna compañia te oferte eso y ademas sin compromiso...

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En mi carta (que es igual que la que hay aqui escaneada) pone claramente que me quitane el 50% de descuento. Así que te han mentido vilmente desde el 470.

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Originalmente escrito por JACINTO__
Rescindir el contrato es dar de baja la línea, no pasarla a prepago

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okis, pues entonces solo aquellos que no les importe arriesgarse a perder su número.