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Originalmente escrito por solrack13
Entiendo perfectamente tu postura. En cualquier caso muchas gracias por el tiempo que le has dedicado a tu POST y sobre todo por preocuparte por nuestra situación. Solo espero que tus jefes sepan valorar tu actitud.
EDIT: A mi una cosa que me tiene mosca y creo que es la razón por la cual nadie se creía lo de las listas, es la diferencia de fechas que mencionan los operadores a la hora de decirte que estan tratando permanencias del día x.
Hoy me tocó un operador que me comentaba que se estaban tratando las de finales de Julio. Pero a otros le han dicho que tratan los de fechas muy distintas. Y aun tenemos a algún forero de junio me parece incluso...
Tambien tuvimos a un operador que habló de un mega cargamento que iba a solventar los problemas de stock hoy mismo.
Creo que sería mucho mejor para todos (sobre todo para vosotros) que dijeráis siempre más o menos lo mismo (sea o no mentira xD). El hecho que cada uno cuente una historia muy distinta a la de otros, irrita un poco porque parece que te estan tomando el pelo de mala manera.
Es todo correcto. Salvo los casos en los que hemos tenido problemas para tramitar los pedidos (que ha sido por culpa del dichoso sistema, creéroslo, da fallos continuamente, yo hoy he tenido que reiniciarlo todo tres veces), todos los que quedan pendientes son ya de las dos últimas semanas de Julio. Lo que pasa es que como cada uno de los agentes que nos encargamos de los casos va a un ritmo, las fechas pueden bailar hasta unos 10 días entre lo que dice uno u otro. Y claro, si a eso le añades que sólo somos unos diez los que nos pegamos el madrugón para dedicarnos exclusivamente a los casos y el resto de agentes lo que saben en cuanto a stock y fechas es por lo que les decimos (María es lo primero que me pregunta por las mañanas tras darme los buenos días), pues depende tanto de la hora como de la persona a la que llames lo que te digan.
Y sí que es verdad que hoy ha llegado un stock importante, de más de 600 terminales, aunque dudo que llegue para todos. La lástima es que a mí ya me ha pillado estando en Información, y apenas he podido echarle el guante. Pero espero que queden de sobra para mañana, o que nos vuelvan a reponer como es debido.
y tranquilos, generalmente como delante del pc, mientras juego al WoW, así que no me molestáis para nada, de hecho he entrado precisamente para resolveros todas las dudas que pueda :P