Hola, he estado usando el buscador pero no he encontrado nada al respecto. Tenia una prepago con los de carrefour que queria portar a vodafone pero la he perdido y no tengo de donde llamarlos a atencion al cliente gratis. ¿Que puedo hacer, llamarlos para decirles que me manden un duplicado (creo que en los carrefour no te los hacen) o decirles que me den el ICC de la tarjeta y lo porto a vodafone?
Gracias espero que alguien me logre ayudar. Un saludo.
Donde pedir duplicado de prepago CARREFOUR
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Creo que esto responderá tu pregunta, mandé un email a Clientes_telecom@carrefour.es alegando extravío el jueves pasado y esto me han contestado:
Estimado Sr. xxxxxx :
En primer lugar, queremos agradecerle la confianza depositada en Carrefour Móviles.
Indicarle que hemos procedido a realizarle un duplicado de sim para el teléfono xxxxxxxx a la dirección que usted nos facilitó y que le será remitido vía correo certificado.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda que desee comunicarnos.
Atentamente,
Centro de Atención al Cliente de Carrefour Móviles
Número de contacto: 902 20 20 00 ó 2860
Clientes_telecom@carrefour.es
Todavía no la he recibido y ni idea de si vendrá con cargo o no
Estimado Sr. xxxxxx :
En primer lugar, queremos agradecerle la confianza depositada en Carrefour Móviles.
Indicarle que hemos procedido a realizarle un duplicado de sim para el teléfono xxxxxxxx a la dirección que usted nos facilitó y que le será remitido vía correo certificado.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda que desee comunicarnos.
Atentamente,
Centro de Atención al Cliente de Carrefour Móviles
Número de contacto: 902 20 20 00 ó 2860
Clientes_telecom@carrefour.es
Todavía no la he recibido y ni idea de si vendrá con cargo o no
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