[AYUDA] tarifa 20 gb + llamadas ilimitadas PREPAGO por 10 euros

Buenas tardes

llevo más de dos meses, casi desde que salió esta tarifa de prepago, intentando contratarla. En web y en el servicio de atención al cliente no saben nada ( cuando está anunciada en cientos de sitios), pero lo más grave es que he visitado más de 15 distribuidores autorizados, algunos con el folleto en la tienda, que dicen que no pueden contratar dicha tarifa.

Alguien puede ayudarme? Gracias