[AYUDA] A alguien le ha ocurrido esto en retenciones???

Pues hoy en pleno amago ocurrió un error en la oferta y llamando desde dos móviles distintos (uno terminado en 80 y el otro terminado en 41) me ha atendido el mismo agente y en el centro desde el que atienden dicen que es imposible sacar un iphone 6 64gb gris espacial por 59€+25€x24 meses que esa oferta sólo vale para el plata y dorado. El espacial son 159€+20€x24 y que no hay otra. El amago fue a Yoigo.

A ver si alguien me puede ayudar para ver si lo que me dicen es verdad o si hay forma de cambiar de centro de atención.

Gracias

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Originalmente escrito por @illamas
Pues hoy en pleno amago ocurrió un error en la oferta y llamando desde dos móviles distintos (uno terminado en 80 y el otro terminado en 41) me ha atendido el mismo agente y en el centro desde el que atienden dicen que es imposible sacar un iphone 6 64gb gris espacial por 59€+25€x24 meses que esa oferta sólo vale para el plata y dorado. El espacial son 159€+20€x24 y que no hay otra. El amago fue a Yoigo.

A ver si alguien me puede ayudar para ver si lo que me dicen es verdad o si hay forma de cambiar de centro de atención.

Gracias

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Has probado a llamar con número oculto?? Un compañero del foro lo hizo así para que le cambiarán la oferta, no recuerdo en que tema lo leí...

Pues no he probado la verdad. Pero lo raro es que llamando desde dos móviles distintos me coja el mismo agente (x80 y x41).

Probare lo de oculto a ver si hay suerte aunque la oferta está hecha y no se sí se vendrán a razones

Pues nada llamada oculta y me dicen que la línea con la que llamo no tiene nada que ver con la que quiero negociar y que me vaya por donde he venido.

Que el iPhone gris espacial vale 159€+20€x24 meses y si no que me vaya a Yoigo...gente más chula dios

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Originalmente escrito por @illamas
Pues nada llamada oculta y me dicen que la línea con la que llamo no tiene nada que ver con la que quiero negociar y que me vaya por donde he venido.

Que el iPhone gris espacial vale 159€+20€x24 meses y si no que me vaya a Yoigo...gente más chula dios

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Y pregunto. ¿Tanto te da del color que sea?
Yo que tu pillaba ya el que fuese...

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Originalmente escrito por @illamas
dicen que es imposible sacar un iphone 6 64gb gris espacial por 59€+25€x24 meses que esa oferta sólo vale para el plata y dorado. El espacial son 159€+20€x24 y que no hay otra.

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Pues cogelo en ese color, que mas da el color si ahora con las fundas ni se ve el color del movil.

Hombre si el plata tuviese el frontal negro me daría igual. Pero a mi un iphone blanco no me convence...y lo que menos me gusta es que me engañen en vodafone.

Lo que no se sí decir que si lo quiero plata y luego intentar que me lo cambien sin abrirlo

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Originalmente escrito por @illamas
Hombre si el plata tuviese el frontal negro me daría igual. Pero a mi un iphone blanco no me convence...y lo que menos me gusta es que me engañen en vodafone.

Lo que no se sí decir que si lo quiero plata y luego intentar que me lo cambien sin abrirlo

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No entiendo donde está el engaño...

sale por 20€ menos, y aún así tiene dudas... Yo haría un esfuerzo y pagaba los 159€ si te interesa. Porque vamos, yo a ese precio no me acogería ni de coña...

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Originalmente escrito por @turyvc
No entiendo donde está el engaño...

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En el pago inicial...Prefería financiarlo y pagar menos al inicio y fue lo que negocié