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Originalmente escrito por lozanoo
Os comento mi experiencia por si algun tiene miedo como yo al principio xD.
He llamado a movistar 1485,... lo tipico te pregunta la operadora si eres movistar o no (pulsas el numero 2 ), luego introduces el numero de tu telefono movil. y a continuacion te ponen ya con el agente.
Este te pregunta que desea, (hacer una ''portabilidad a movistar'' ), y en este momento te hace una serie de preguntas para ver que oferta hacerte( ami me preguntaron mis datos personales y cuanto consumia al mes, aqui en este dato puedes mentir ya que ellos no saben cuanto gastas, y asi obtener una mejor oferta, aunque eso no te interesa porque en nuestro caso no vamos a realizar la portabilidad).
Luego te sigen tomando datos etc.... te piden el numero de cuenta bancaria ( ya que yo hize la portabilidad a contrato, a prepago no me han dejado hacerla ). Hacen una grabacion de voz para asegurarse ellos que estas de acuerdo en hacer la portabilidad.
Y luego te pasan con otro departamento en el cual confirman que estas de acuerdo etc...
NOTA: segun la muchacha, en 5 DIAS recibiré el sms de movistar diciendome tal dia llega el pedido. Tengo 7 DIAS para cancelar la portabilidad. Y a los 17 DIAS se hace efectiva la portabilidad con movistar.
Ahora solo me queda esperar a que me llege el sms de vodafone diciendome que llame al 607 urgentemente.
Espero haber contribuido ^^
No es muy raro que no dejen hacer portabilidad a prepago????