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Originalmente escrito por nachovic8
A mí me han quitado la perma de renove que tenía hasta noviembre de 2014 sin alegación ni nada, y ya estoy portando a Pepephone.
Así sin mas un día entras en tu área de clientes y ves que te quitaron la perma?
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Originalmente escrito por fotoflipao
Buenas,
A mediados de noviembre de 2013, puse una reclamación en Usuariostelecos (con la firma electrónica) por la bajada de velocidad (de 64 a 32 kbs)en mi tarifa delfín 12.
Esta mañana chequeo mi permanencia en mi area personal de la web de Orange y sorpresa!!!!!!!!!!! Mi permanencia habia desaparecido.
Tenia permanencia en operador por renove hasta 07/2015 de 150€.
Ya me puedo ir de Orange cuando quiera, jajaja,
P.D. quiero darle las gracias al compañero BarajaVLC, por ayudarnos con esto.
Un saludo,
Y nadie te lo notifico,ni orange ni usuariosteleco..?