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Originalmente escrito por @bobipolo
Lo mío fue diferente, ya que fue oferta en portabilidad, así que no estaba todavía en Orange.
Reclama primero a ellos, aunque no te valdrá de mucho, y luego vete a consumo, y ya llevaras una reclamación , que te servirá para poder justificar mejor la reclamación.
Suerte
Sí, claro, es lo que he hecho. Primero utilizaré los medios que me facilitan para reclamar internamente.
Lo que me jode es ir a Consumo por un tema que deberían resolver ellos al instante, además se guardan bien las espaldas para que no puedas identificar a la persona que toma la decisión, únicamente te facilita su nombre y no los apellidos.
Queda mucho por avanzar con estos chanchulleros.
